Βοήθεια με blue screen

πρόσφατα αγόρασα ένα hp laptop το μοντέλο 15s-eq2031nv . Σήμερα πήγα να δω αν είχε ενημερώσεις στο windows update (έχω windows 11) τελικά είχε πάτησα να γίνουν, κατέβηκαν, κανω επανεκκίνηση και μόλις ανοίγει μου λέει ότι δεν μπορέσαν να ανοίξουν τα windows ή κατι τέτοιο και με βγάζει σε ένα μπλε μενού με κατι επιλογές που έλεγαν ας πούμε : επιλογές για προχωρημένους, συνέχεια στα windows (το οποίο και να πάταγα με πέταγε παλι στο μενού), αποκατάσταση από μεσο usb και κατι αλλα. παρακαλώ ας με βοηθήσει κάποιος.