antonis chaniotis ρώτησε πριν 11 μήνες

Καλησπέρα σας, Αγόρασα μια κεραμική εστία γκαζιού (BALAY 3ETG667HB) 397,21 € μαζί με τα μεταφορικά που ήταν περίπου 15€ απο την Amazon  Ισπανίας  και μας ήρθε με ΕΛΤΑ κούριερ και είναι σπασμένη ! 
Κανένας δεν αναλαμβάνει την ευθύνη.  Και είμαστε στο περίμενε απο τον πωλητή. Τι πρέπει να κάνω; Που θα βρω το δίκιο μου; Αν την στείλω πίσω θα μου δώσουν  τα χρήματα πίσω ;  
*Εχω φωτογραφίες και βίντεο απο το unboxing
Ευχαριστώ
Αντώνης

1 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 11 μήνες

Καλησπέρα Αντώνη, από τη στιγμή που έχεις υλικό και μπορείς να αποδείξεις ότι δεν ευθύνεσαι εσύ τότε νομίζω ότι θα βρεις το δίκιο σου εύκολα. Ακολούθησε τα βήματα που προτείνουν εδώ. Λογικά θα σου γυρίσουν όλο το ποσό πίσω ή θα σου στείλουν νέο. Η αγορά πώς έγινε? Μέσω paypal?