Χρηστος Παναγοπουλος ρώτησε πριν 2 έτη

Στις 17/8 προσπάθησα να μπω στο Facebook αλλά δεν ήταν εφικτό μάλιστα μου έγραφε οτι ο λογαριασμός μου ήταν κλειδωμένος μέχρι κ χθες προσπαθώ να το ξεμπλοκαρω αλλά μάταια μου ζητάει κώδικα γεννήτριας χθες μου ζήτησε κάποιο επίσημο έγγραφο ταυτότητα διαβατήριο δίπλωμα κ.α.ολα αυτά γίνονται μέσω τηλεφώνου σας ευχαριστώ πολύ 

2 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 2 έτη

Καλησπέρα Χρήστο
Είχες ενεργό την ταυτοποίηση δύο παραγόντων; Αν το Facebook σου ζητάει ταυτοποίηση, αναγκαστικά πρέπει να την κάνει για να ξεμπλοκαριστεί ο λογαριασμός. 

frape79 απάντησε πριν 2 έτη

το ιδιο και σε εμενα ενω δεν το χρησιμοποιω σχεδον ποτε μονο για κανα μυνημα,με ταλαιπωρησε πολυ,ακολουθεις τα βηματα που σου λεει που δεν δουλευουν παντα με την πρωτη..λοιπον,μου ζητησε να κατεβασω την original fb app και οχι την lite fb app που ειχα ,,με εβαλε να αλλαξω password ,μου εστειλε μυνυμα στο κινητο για να δει οτι το κινητο ειναι το δικο μου ,φωτο εστειλα το διπλωμα οδηγησης το οποιο το τραβαει αυτοματα απο την fb app οταν αποδεχτεις την πληρη προσβαση της εφαρμογης στην καμερα του κινητου σου και την προσβαση στις επαφες σου ,σου στελνει μυνημα στο email να ξαναλλαξεις κωδικο (ενω το ειχα κανει στην αρχη ..αντε παλι τα ιδια)
Μετα κανουν review τα στοιχεια σου και σου στελνουν link στο email να το πατησεις για να ξεκλειδωσουν το λογαριασμο σου ,μου πηρε κανα 2 μερες διοτι το εκανα και μετα μου ξαναζηταγε τα ιδια,ξεμπλοκαριστηκε τωρα,καλο κουραγιο και καλα νευρα !