Kostas Giz ρώτησε πριν 5 μήνεςΚαλησπερα σας.
Εκανα παραγγελια ενα laptop απο γνωστο καταστημα της Θεσσαλονικης που πουλαει refurbished pc και λαπτοπ. Ενω σε ολη την επικοινωνια πριν την αγορα ειχα τονισει οτι ειναι επειγον να παραλαβω το laptop μιας και ειμαι εξωτερικος πωλητης και βρισκομαι εκτος Αθηνων. Ειπα επισης οτι βρισκομαι στην συγκεκριμενη πολη και αν μπορει να σταλει εστω και με επειγον αποστολη και να πληρωσω την διαφορα.
Το αποτελεσμα ειναι οτι απο την Τριτη που εκανα την παραγγελια, μετα δεν σηκωναν τα τηλεφωνα και αφου πλεον αγανακτησα ειπα οτι θελω να ακυρωσω την παραγγελια και να αποδεσμευσουν τα χρηματα απο την klarna, μου ειπαν οτι ειμαι υποχρεωμενος να την παραλαβω μεσω νομου. Ειπα οτι θα κινηθω νομικα και μεσω του συνηγορου του καταναλωτη και οτι θα εκθεσω την ιστορια μιας και ειναι μεσω email και αφου ειναι ετοιμοι να δεχτουν τον διασυρμο για μια μη ακυρωση παραγγελιας μου ειπαν οτι τους εκβιαζω και οτι δεν θα συνεχισουν την συνομιλια με εκβιαστες. Εκεινος βεβαια δεν ειναι εκβιαστης που με υποχρεωνει να παραλαβω κατι ενω αλλαξα γνωμη και δεν το θελω μιας και δεν εγινε και η αποστολη του ποτε.
Κυριτση χρειαζομαι την βοηθεια σου. Πως νομιζεις οτι πρεπει να κινηθω για να μην φτασουμε σε τετοια σημεια γιατι επειδη μου την εχει δωσει ο τροπος του εχω σκοπο να το φτασω μεχρι τελους.
Περιμενω με ανυπομονησια την απαντηση σας.
Καλησπέρα φίλε μου! Για αγορές από το ίντερνετ έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης εντός μερικών ημερών. Οπότε μπορείς να παραλάβεις και να το επιστρέψεις ζητώντας τα χρήματα σου πίσω.
Ειπα να μην φτασω σε αυτο το σημειο μιας κ δεν εχει γινει η αποστολη του προιοντος ακομα και εχω σκοπο να ειδοποιησω και την εταιρεια κουριερ να μην το παραλαβει μιας και δεν εχω σκοπο να το παραλαβω.
Δυστυχώς, δεν ξέρω τι ισχύει νομικά για τη συγκεκριμένη περίπτωση. Μόνο την υπαναχώρησει που ανέφερε γνωρίζω ως σίγουρη λύση.
Please login or Register to submit your answer
