Mitsos ρώτησε πριν 2 εβδομάδες

Καλησπερα σας, εχω τον epson L3251. Ενω εκτυπωνα κανονικα, ο υπολογιστης δεν τον εβρισκε (συνδεση usb). Βαζω το cd να ξανα εγαταστήσω τα drivers και ενω δείχνει ότι συνδέθηκε λεει:

Για USB

Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας μέσω USB. Απενεργοποιήστε το προϊόν, έπειτα ενεργοποιήστε το ξανά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Πίσω.
Ελέγξτε το καλώδιο USB για ασφαλή σύνδεση απευθείας στον υπολογιστή ή σε μια θύρα USB που είναι συνδεδεμένη απευθείας στον υπολογιστή.

Τι μπορώ να κάνω για να συνδεθεί; Σας ευχαριστώ πολύ!

 
 
 

9 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 2 εβδομάδες

Καλησπέρα Δημήτρη! Στη διαχείριση συσκευών των Windows, o εκτυπωτής εμφανίζεται κανονικά ή με κόκκινο θαυμαστικό;

Mitsos απάντησε πριν 2 εβδομάδες

Καλησπέρα! Εμφανίζει κανονικά τον εκτυπωτή χωρίς κόκκινο θαυμαστικό. Το έψαξα λίγο και για καποιο λόγο ο υπολογιστής δεν εκτελεί την ουρά εκτύπωσης.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 2 εβδομάδες

Αρχικά καλό είναι να δοκιμάσεις κάποιον άλλον εκτυπωτή (ή τον εκτυπωτή σου σε άλλο μηχάνημα) για να βεβαιωθείς πως δεν πρόκειται για θέμα των Windows.

Αφού δεν υπάρχει θαυμαστικό, δεν υπάρχει θέμα με τους drivers. Έχεις κάποιο άλλο καλώδιο να δοκιμάσεις;

Mitsos απάντησε πριν 2 εβδομάδες

Στο laptop που εκτυπωνω ασυρματα δουλευει κανονικα. Στο pc με το usb εχει το προβλημα. Θα δοκιμασω και με usb στο laptop και θα σας ενημερωσω

Mitsos απάντησε πριν 2 εβδομάδες

Καλησπέρα και πάλι! Δοκίμασα να εκτυπώσω με usb απ' το laptop και δουλεύει κανονικά.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 1 εβδομάδα

Άρα σίγουρα είναι θέμα των Windows. Για αρχή, δοκίμασε να κατεβάσεις τους drivers του εκτυπωτή από τη σελίδα του κατασκευαστή και όχι από το CD, καθώς μπορεί να υπάρχει διαθέσιμη νεότερη έκδοση. Επίσης, κατέβασε ξανά τους drivers της μητρικής σου. Τέλος, διέγραψε των εκτυπωτή από τα Windows και εγκατέστησέ τον από την αρχή.

Mitsos απάντησε πριν 1 εβδομάδα

Τα drivers της μητρικής από πού μπορώ να τα κατεβάσω; Έχω την H610 chipset.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 1 εβδομάδα

Από τη σελίδα του κατασκευαστή. Αν μου πεις ακριβώς κατασκευαστή και μοντέλο, μπορώ να σου στείλω λινκ.

Mitsos απάντησε πριν 1 εβδομάδα

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ για τη βοήθεια! Η μητρική είναι η Gigabyte H610M H V3 DDR4.