Θεματα σε smartphone samsung

Απ όσο έψαξα,θα μπορούσε να ναι πρόβλημα software και συγκεκριμένα στην πλακέτα του κινητού. Μπορείς να δοκιμάσεις στη σελίδα εδώ για κάποιες λύσεις.
https://androidforums.com/threads/no-sound-during-calls-samsung-galaxy-s3-problem.565955/page-3
Αν δε βρείς λύση,καλύτερα να το πας να στο φτιάξουν,(ή και στη Samsung), ή αν ξέρεις και μπορείς,να ψάξεις να κατεβάσεις και να περάσεις άλλη Rom (πρέπει να γίνει Root πρώτα στη συσκευή)
http://www.samsung.com/gr/support/servicelocation/

Μια διευκρινηση:τον συνομιλιτη τον "χανω" για λιγα δευτερολεπτα μονο.

Καλημέρα Βαγγέλη. Θα μπορούσε να είναι είτε software είτε hardware. Συνέβη ξαφνικά, ή ήταν έτσι εξαρχής με την αγορά του;

Οχι δεν ειναι απο την αγορα του.Αρχισε να μου το κανει τους τελευταιους 2 μηνες.Το αγορασα Δεκεμβριο του '16.

Έκανε κάποια αναβάθμιση τελευταία ή εγκατέστησες κάποια περίεργη εφαρμογή; Ίσως να χρειαστείς μια επαναφορά σε εργοστασιακές ρυθμίσεις, αλλά υπόψιν ότι θα σβηστούν όλα σου τα δεδομένα.
Αν ούτε αυτό λύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να το πας για service, και εφόσον το αγόρασες πριν έναν χρόνο, σε καλύπτει η εγγύηση.

Ναι προσφατα εκανα αναβαθμιση.Λεω να ψαξω να εξαντλησω ολους τους τροπους που θα βρω και σαν εσχατη λυση να κανω επαναφορα στις εργοστασιακες ρυθμισεις.

Οταν λεω εκανα αναβαθμιση εκτελεσα την διαδικασια που ηρθε σαν ειδοποιηση αλλα εχω παραμεινει στο 5.1.1 Lollipop.Δεν ξερω αν εχω κανει κατι λαθος.Κανονικα επρεπε να ειχα παει στην εκδοση 6 ή 7?

Οπως διάβασα ,δεν θα αναβαθμιστούν όλες οι συσκευές συγχρόνως. Kαποια στιγμή θα σου έρθει η Αναβάθμιση ,αρκεί να μην έχεις κάνει Root το τηλέφωνο.
Αν είναι rootαρισμένο ,θα το αναβαθμίσεις χειροκίνητα με το Odin toolkit.(τι ακριβώς είναι δεν ξέρω)

Πιθανόν αυτή η ενημέρωση να δημιούργησε το πρόβλημα.