Alex Aggl ρώτησε πριν 1 έτος

Έχω ένα laptop hp pavilion gaming 15-ec1 με windows 11 home.. Όταν παταω να ανοίξω το laptop μου μου βγάζει (Η είσοδος στην υπηρεσία προφίλ του χρήστη απέτυχε. Το προφίλ χρήστη δεν μπορεί να φορτώσει) παταω οκ και μου βγάζει στην οθόνη κλειδώματος εάν βάλω κωδικό και προσπαθεί να μπω μου ξανά βγάζει το ίδιο μήνυμα, εάν πατήσω επανεκκίνηση μετά από λίγο με ξανά βγάζει στην οθόνη κλειδώματος για δεύτερη φορά τώρα αν πατήσω των κωδικό θα μου βγάλει (προετοιμασία των windows) και μετά από 5 με 10 λεπτά θα μπει σε έναν κενό χρήστη ξανά κάνω επανεκκίνηση και τότε μόνο μπαίνει στον χρήστη μου. Οταν μπαίνω στον φακελο c:/χρήστες πριν μου είχε μόνο τον δικό μου χρήστη και κοινόχρηστα, ενώ τώρα έχει άλλους 14 φακέλους ο ένας έχει ονομασία TEMP και οι υπόλοιποι TEMP.LAPTOP-  τι μπορώ να κάνω;

3 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 1 έτος

Καλησπέρα, αυτό έγινε ξαφνικά ή από την αρχή που ήρθε στα χέρια σου η συγκεκριμένη συσκευή?

Alex Aggl απάντησε πριν 1 έτος

Ξαφνικά το ξεκίνησε, το laptop το έχω στα χέρια μου από το 2021 καινούργιο 

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 1 έτος

Έχεις ελέγξει το σύστημα σου για malware?