Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: Υπολογιστής / HardwareΠροβλημμα υπολογιστη με το ιντερνετ
Δημήτρης Π ρώτησε πριν 5 έτη
Καλησπερα….Σας ειχα γραψει σε προηγουμενη ερωτηση:
 https://www.pcsteps.gr/ask/questions/προλημα-με-την-download-speed/
Πως εχω προβλημα με το ίντερνετ…Τελικα νομίζω οτι το ιντερνετ δεν εχει προβλημα  γιατι απο το κινητό οταν μπαινω δεν υπαρχει προβλημμα μονο καμια φορα αργανε να φωρτοσουνε τα βιντεο στο Facebook/instagram (πριν 2 εβδομαδες δεν φωρτονανε καν αλλα τωρα ειναι οκ)…Μαλλον ο υπολογιστης εχει προβλημμα με το ίντερνετ…Πως διορθώνεται;;

37 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Καλησπέρα Δημήτρη,
Αφού το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο στον υπολογιστή σου, δοκίμασε να κατεβάσεις ξανά τους drivers της κάρτας δικτύου, μήπως έχουν αυτοί το θέμα. 

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Που μπορω να βρω τους drivers και να τους κατεβασω;

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

Δοκίμασε να τους κατεβάσεις από το σάιτ του κατασκευαστή της Κάρτας Δικτύου.
Ή από το σάιτ του κατασκευαστή του λάπτοπ ή της Μητρικής σου,αναλόγως αν είναι λάπτοπ ή Σταθερός υπολογιστής αντίστοιχα.
Αν δυσκολευτείς,υπάρχει κι αυτό το άρθρο.
https://www.pcsteps.gr/233-%CF%80%CF%8E%CF%82-%CE%B2%CF%81%CE%AF%CF%83%CE%BA%CF%89-drivers/

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Η καρτα δικτυου ειναι η Realtech RTL8723BE 802.11 bgn wifi adapter…που μπορω να βρω τους drivers? 

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Η Κάρτα δικτύου είναι ενσωματωμένη ή ξεχωριστή στη μητρική; Επίσης, έχει desktop ή laptop;
Αν πρόκειται για laptop lenovo, υπάρχουν διαθέσιμοι εδώ:
http://support.lenovo.com/gr/el/downloads/ds038494

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

Κι αν είναι άλλη μάρκα,πες τη μάρκα και το μοντέλο του υπολογιστή.

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

 Ψάχνοντας στις όλες ερωτήσεις σου που’χεις κάνει,εφ όσον έχεις ακόμα το λάπτοπ HP 14 r-206 , κατέβασε τους drivers από εδώ,στο τελευταίο λινκ κάτω-κάτω
https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Wireless-and-Networking/Realtek-RTL8723BE-802-11-WiFi-adapter-is-experiencing-dirver/td-p/5788428
(όλες οι αναζητήσεις από τη hp  τέτοιες συζητήσεις έχουν) ή από εδώ,αυτό με Release Date 6/1/2015 για πιό πρόσφατη έκδοση.
http://www.driverscape.com/download/realtek-rtl8723be-802.11-b-g-n-wi-fi-adapter
Δοκίμασε πρώτα , από το site της HP.

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Οκ θα το δοκιμασω και θα σας πω…

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Περιμένουμε να μας πεις τα αποτελέσματα 

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Αφού κατέβει το αρχείο που είναι σε μορφή .exe απλα το τρέχω ε;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Ναι το εκτελείς και ακολουθείς ότι βήματα σου λέει το παράθυρο 

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Ολα πρέπει να πήγαν εντάξει με την εγκατάσταση του driver γιατί μου ζήτησε ξανά τον κωδικό του ίντερνετ….όμως δεν βλέπω διάφορα….μήπως έκανα κάτι λάθος;;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Το ίδιο συμβαίνει είτε συνδεθείς ασύρματα, είτε ενσύρματα; 

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Οχι…ενσύρματα ειναι ποιο καλά κατεβάζω με σταθερά 650 kb/s περίπου και το ίντερνετ είναι ποιο γρήγορο

Dimitris απάντησε πριν 5 έτη

Η απόσταση μεταξύ router και laptop πόση είναι περίπου? Εχεις τσεκάρει στήν wifi πόσο είναι το σήμα? Αν συνδέεσαι με μόλεις πχ 1-2 γραμμές τότε είναι λογικό να εχεις χαμηλές ταχύτητες.

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Η απόσταση είναι 4-5 μέτρα και πιάνω 5 γραμμές (δηλαδή όλες τις γραμμές)…..μήπως φταίει το ρουτερ γιατί ποτε από 5 πιάνω 3 ποτέ 4 ποτέ 2 

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Για να ελέγξεις αν φταίει το router ή ο υπολογιστής, δοκίμασε να συνδέσεις έναν άλλον υπολογιστή ή λαπτοπ.
Αν συμβαίνει πάλι το ίδιο, μάλλον είναι ελαττωματικό το router. 

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Οκ…αλλά αν φταίει το ρουτερ θα μου το αντικαταστήσει η cyta δωρεάν;;;

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

Πόσο καιρό το’χεις το router ? Ίσως πρέπει να μιλήσεις με τη cyta γι’ αυτό.
Κάνε αυτό που είπε ο Γιώργος και πες τα αποτελέσματα.

Dimitris απάντησε πριν 5 έτη

Στα 4-5 μέτρα δεν δικαιολογείτε το σήμα να κάνει τόσα σκαμπανευασματα. 
Υπάρχει περιπτωση να υπαρχει κάποια παρεμβολή στο wifi.Θα σου έλεγα να δοκιμάσεις να αλλάξεις το κανάλι εκπομπής του wifi μέσα από το μενού του router. Μήπως κοντά στο router έχεις και άλλες ασύρματες συσκευές οπως πχ ασύρματο τηλέφωνο? 
Τέλος να δεις αν σου επιτρέπει στο μενού του router μήπως η ισχύς εκπομπής του wifi  εχει οριστεί στο min (να εκπέμπει δηλαδή με πολύ χαμηλό σήμα). 
Αν δεν ειναι κάτι από τα παραπάνω τότε μάλλον το πρόβλημα οφείλετε στο router. 

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Λοιπόν όταν είχα πάει στη cyta είπε ότι μου άλλαξε κανάλι…μου είπε και αν εχω κοντά ασύρματο τηλ (το είχα δίπλα) μου είπε να το παω ποιο μακριά πράγμα που έκανα….Πως μπαίνω στο μενού του ρουτερ;;

Dimitris απάντησε πριν 5 έτη

Γράψε ποιο ειναι το μοντέλο να το ψάξουμε. 

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

Δεν έχεις το manual ? Δες το μοντέλο απο εδώ,και κατέβασέ το να το έχεις και συ.
http://www.cyta.gr/el/support/supportMaterial/odigoiEgatastasis
Μήπως θέλει να πληκτρολογήσεις http://192.168.1.1:8080

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Το ρουτερ είναι το ADB P.R.G A4100N A-000-1A1-AE 

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Το εχω 3 χρόνια και παραπάνω 

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

Μπες στο μενού όπως έγραψα στο τελευταίο λινκ.

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Στο user name και στο passworld τι να βαλω;;

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

Και στα δύο πεδία πληκτρολόγησε cytauser (εκτός αν έχεις αλλάξει τους κωδικούς,μα αμφιβάλλω)

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Είχα αλλάξει κωδικό αλλά έκανα reser το ρουτερ και ξαναμπήκε ο αρχικός 

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Μπήκα στις ρυθμίσεις του ρουτερ και μπόρεσα να βρω κάποιες ρυθμίσεις που είχαν σχέση με WiFi:

WiFi Radio Status
WiFi Radio Status:Up
Acces Point Settings
Status:Up
Enable Access Point: ✔Yes   No
Name (SSID):CYTA507253
Wi-Fi Security Settings
SSID Broadcast: ✔Yes   No
AP Isolation: Yes  ✔ No
WiFi Segregation: Yes   ✔No
Security Mode: WPA2
Encryption Mode: AES
WPA Passphrase: ••••••••••
Wi-Fi Protected Setup
WPS Enabled: Yes   ✔No
Interface Name:WiFi
Enable Access Point:✔ Yes   No
Status:Up
Name (SSID): CYTA507253
Short Retry Limit: 7
Long Retry Limit:4
Max Number of Clients: 16
Wi-Fi Multimedia (): ✔Yes   No
Enable Wi-Fi: ✔Yes   No
Status:bUp
Channel: 9
Transmit Power:  100%
Wireless 802.11 Modes: ✔b ✔ g ✔ n
Global WMM Settings
Enable WMM
(Wi-Fi Multimedia): ✔Yes   No
No Acknowledgement: Yes   ✔No
Unscheduled APSD
(Automatic Power Save Delivery): Yes   ✔No
802.11g Settings
g-Mode Protection: Yes   ✔No
802.11n Settings
n-Mode Protection: Yes   ✔No
Operating BandwidthYes 20 MHz  40 MHz
MCS Index
(Modulation Coding Scheme): auto
A-MPDU
(Aggregate MAC Protocol Data Unit):   ✔Yes   No
STBC Rx
(Space-Time Block Coding): Yes   ✔No
STBC Tx
(Space-Time Block Coding): Yes✔No
OBSS Coexistance
(Overlapping BSS): Yes   ✔No

Dimitris απάντησε πριν 5 έτη

To Transmit Power που μας ενδιαφέρει είναι full άρα αυτό το ξεχνάμε. Από κινητό όταν σερφάρεις σου παρουσιάζει και εκεί κωλύματα?
Αν εχεις android κινητό κατέβασε αυτή την εφαρμογή. Απλά την τρέχεις και βλέπεις πληροφορίες για το σήμα και διάφορα άλλα.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer
Παρακολούθεισε το δικό σου wifi για αρκετά λεπτά και δές συμπεριφορά στο σήμα. Το κινητό να είναι κάπου σταθερό σε ένα σημείο αν είναι δυνατών.(Οχι δίπλα στο router αλλά κάπου ποιό μακριά του.)

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Το κατέβασα και έδειχνε μια γραμμή σαν καρδιογράφημα πήγαινε μια ευθεία μια κάτω 

Dimitris απάντησε πριν 5 έτη

Άνοιξε την εφαρμογή και πάνω δεξιά εχει ένα ματάκι. Πάτησε το και από το μενού που θα βγάλει επέλεξε το AP list. Θα σου βγάλει πράσινη μπάρα που θα δίχνει το σήμα. Δες αν ειναι σταθερή η αν μια γεμίζει και μια αδειάζει. 

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Δεν είναι σταθερη….

Dimitris απάντησε πριν 5 έτη

Δοκίμασε να αλλάξεις κανάλι. Αν κάνει τα ίδια τότε η τελευταία λύση αλλαγή router. 

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Οκ θα το κάνω 

Δημήτρης Π απάντησε πριν 5 έτη

Άλλαξα και κανάλι αλλά τίποτα, οπότε θα απευθυνθώ στην cyta να μου δώσουνε καινούργιο…Ευχαριστώ για την βοήθεια….!!