Argyrh Skalidh ρώτησε πριν 2 έτη

Καλησπέρα, έκανα unfollow άτομα από το προφίλ μου και μου έλεγε ότι ο λογαριασμός μου έχει παραβιαστεί και έπρεπε να βάλω παλιό και νέο κωδικό αλλά ξέχασα τον παλιό μου κωδικό αυτό συμβαίνει εδώ και δύο μέρες και δεν μπορώ να μπω στο email gmail που δοκίμασα από υπολογιστή δεν στέλνει την ειδοποίηση ασφαλείας από το ινσταγραμ παρακαλω αν μπορείτε να μου πείτε κάτι σχετικό.Ευχαριστώ

8 Απαντήσεις

Argyrh Skalidh απάντησε πριν 2 έτη

Μου βγαζειβαυτο εδώ 

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 2 έτη

Καλησπέρα Αργύρη! Λογικά είναι θέμα του server το ότι δεν λαμβάνεις τον κωδικό, οπότε το μόνο που μπορείς να κάνεις είναι να δοκιμάσεις να κάνεις επαναφορά σε λίγες ημέρες. Επίσης, δοκίμασε να κάνεις τη διαδικασία από υπολογιστή αντί της εφαρμογής. 

Argyrh Skalidh απάντησε πριν 2 έτη

Προσπάθησα καλημέρα και με υπολογιστή αλλά μπαίνει και πάλι πετάει αυτο συννεχεια 

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 2 έτη

Τότε δεν μπορείς να κάνεις κάτι πέρα από σποραδικές δοκιμές μέχρι όντως να σου έρθει ο κωδικός ασφαλείας.

Argyrh Skalidh απάντησε πριν 2 έτη

Καλησπέρα δεν έρχεται στο gmail μου η ειδοποίηση επαναφοράς τι κάνω σε αυτή την περίπτωση και με το Facebook που μπαίνει κανονικά πετάει πάλι αυτό ότι παραβιάστηκε γενικά πως θα φύγει αυτό το αυτοματοποιημένο μήνυμα  μου λέτε σας παρακαλώ?

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 2 έτη

Όλες αυτές οι διαδικασίες είναι αυτοματοποιημένες και δεν μπορείς να κάνεις κάτι παραπάνω πέρα από το να ακολουθήσεις τα βήματα που σου δίνονται. Δεν μπορείς να τις παρακάμψεις ούτε να μιλήσεις με κάποιο support (σε μη επαγγελματικούς λογαριασμούς). 

Argyrh Skalidh απάντησε πριν 2 έτη

Μα δεν βρίσκω και κάποιο Σαπόρτ δεν απαντάει κάνεις έχω στείλει πόσες φορές σε security κλπ του ινσταγραμ.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 2 έτη

Αυτό λέω, δεν υπάρχει τέτοια δυνατότητα. Αναγκαστικά πρέπει να περιμένεις να λειτουργήσει σωστά το αυτοματοποιημένο σύστημα.