Athanasia Spyropoulou ρώτησε πριν 4 έτη

Γεια σας. Έχω ένα θέμα με τον υπολογιστή μου.
Είδα το βίντεο σας σχετικά με την διακοπή ρεύματος και ήθελα να ρωτήσω κάτι.
Έχω έναν υπολογιστή περίπου 2 χρόνια και ξαφνικά άρχισε απο μόνο του μια μέρα να κάνει επανεκκίνηση στα ξαφνικά χωρίς να έχει κάποια ενημέρωση να κάνει. Στην αρχή δεν ήταν τόσο έντονο το πρόβλημα, αλλα πριν κανά μήνα αν δεν κάνω λάθος είχε ξανά γίνει μια διακοπή ρεύματος ενώ χρησιμοποιούσα τον υπολογιστή και απο τότε όταν πάω να ανοίξω τον υπολογιστή ανοίγει και μετά απο 5-10 λεπτά παγώνει με αποτέλεσμα να μην λειτουργεί ενώ δείχνει ότι είναι αναμμένος. Το πήγα σε τεχνικό και μου είπε ότι μάλλον η μητρική πλακέτα έχει το πρόβλημα και γι\'αυτό μάλλον γίνετε αυτό.
Εσείς ποιο λέτε ότι είναι το πρόβλημα;;;

3 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 4 έτη

Καλησπέρα Αθανασία

Για αρχή, κάνε format για να αποκλείσεις την πιθανότητα να ευθύνονται τα Windows. Αν το πρόβλημα συνεχίσει, μπορεί όντως να ευθύνεται η μητρική.

Athanasia Spyropoulou απάντησε πριν 4 έτη

Καλημέρα Γιώργο.
Format έχω κάνει. Ακόμα και εκεί πάγωνε η οθόνη πολλές φορές, με το ζόρι κατάφερε ο τεχνικός να ξανά περάσει τα windows. Ο τεχνικός μου είχε πει ότι ακόμα και στα bios που προσπάθησε να μπει κόλλαγε και κι ο υπολογιστής...
Ο τεχνικός μου είπε να πάρω τηλέφωνο στην εταιρία που αγόρασα την μητρική και να τους πω το πρόβλημα ώστε να μου πουν τι να κάνω...

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 4 έτη

Σε αυτήν την περίπτωση, ισχύει πως μάλλον ευθύνεται η μητρική. Αν έχει εγγύηση, δεν χρειάζεται να σε ανησυχείς. Επικοινώνησε με το service και θα την αντικαταστήσουν. Επίσης, μπορείς να επικοινωνήσεις και με το κατάστημα αγοράς.