Παναγιώτης ρώτησε πριν 4 έτη

Καλησπέρα. Μετά από την τελευταία (χτες) ενημέρωση των windows 10 δεν μπορώ να ανοίξω καμία φωτογραφία. Μου βγάζει 0xlx application error. Μπορεί να με βοηθήσει κάποιος? 

2 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 4 έτη

Καλημέρα Παναγιώτη, από ότι βλέπω και άλλοι αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Λογικά με κάποια επόμενη ενημέρωση θα διορθωθεί το πρόβλημα, εναλλακτικά δοκίμασε να ανοίξεις τις φωτογραφίες με κάποιον άλλο viewer.

Παναγιώτης απάντησε πριν 4 έτη

Το πρόβλημα λύθηκε από την ίδια την Microsoft. Έκανα chat με κάποιον τεχνικό τους και μου είπε ότι το πρόβλημα αυτό παρουσιάζεται από κατεστραμμένα αρχεία και μάλλον έγινε από το Bitdefender που έχω εγκατεστημένο. Μου είπε πριν κάθε ενημέρωση των windows να απενεργοποιώ το Bitdefender. Συνδέθηκε στον υπολογιστή μου, κατέβασε το iso των windows 10 τα ξανά εγκατέστησε, έφτιαξε καινούργιο χρήστη, αντέγραψε τα αρχεία από τον παλιό χρήστη στον νέο και όλα οκ.