Fotios Kalamariotis ρώτησε πριν 2 μήνεςΟι κωδικοί Office που αγόρασα από το Godeal24 χαρακτηρίζονται ως μη έγκυροι και δεν μπορώ να τα ενεργοποιήσω στον υπολογιστή μου. Στέλνω συνεχώς email στο service και το sales του Godeal24 και δεν μου απαντούν. Το ίδιο συμβαίνει και με το email του pcsteps. Είναι απάτη η πώληση κωδικών;; Παρακαλώ βοηθήστε με.
Καλησπέρα φίλε μου! Μερικές φορές τυχαίνει να μην λειτουργεί κάποιο κλειδί. Αν το αναφέρεις στο support, συνήθως τα αντικαθιστούν. Τι ακριβώς έγραψες στο email που έστειλες; Εξήγησες το πρόβλημα και πρόσθεσες ένα σχετικό screenshot;
Έχω στείλει email στο service (2 φορές) στο οποίο και εξηγώ το πρόβλημα και επισυνάπτω screenshot.
Απλά αδιαφορούν...!!!!!!!!!
Το προώθησα και στο sales μήπως απαντήσει κάποιος, αλλά τίποτα κι από εκεί.
Εδώ και πόσες ημέρες; Πάντα απαντούσαν σε παρόμοια προβλήματα, οπότε δεν βρίσκω λόγο να αδιαφορούν σκόπιμα πλέον. Ίσως απλά τους πάρει κάποιες ημέρες. Σε κάθε περίπτωση, αν περάσει μια εβδομάδα και δεν απαντήσουν, μπορείς να κάνεις αμβισβήτηση πληρωμής, ανάλογα τον τρόπο πληρωμής, και να πάρεις τα χρήματά σου πίσω.
Μετά από 14 ημέρες και πέντε email μπορώ πλέον να πιστέψω ότι είναι απάτη και δεν χρειάζονται απλά χρόνο για να μου απαντήσουν.
Αμφισβήτηση πως θα κάνω;; Η αγορά έγινε το 2024 και λειτουργούσαν. Μετά από format, δεν ενεργοποιούνται ξανά. Προφανώς πωλούν τις άδειες χωρίς μέτρο και μόλις χρειαστείς format τέλος. Άντε βρες τους....
Από τη στιγμή που πήρες άδεια πριν 1 χρόνο και δούλεψε, είναι λογικό να μην σου απαντάνε. Η άδεια συνδέεται με τον Microsoft λογαριασμό σου, δεν βάζεις κάποιο κλειδί ξανά κάθε φορά που κάνεις format. Μόλις συνδεθείς με τον λογαριασμό σου, γίνεται η ενεργοποίηση αυτόματα. Επίσης, η άδεια συνδέεται και με τη μητρική και δεν χρειάζεται πολλές φορές καν να συνδεθείς με τον λογαριασμό σου, την αναγνωρίζει αυτόματα.
Δεν είναι καθόλου λογικό να ρωτάς κάτι ξανά και ξανά και μην σου απαντάνε. Καθόλου.
Οποιαδήποτε απάντηση είναι αποδεκτή. Αν δεν παίρνεις όμως απάντηση, κάτι ύποπτο υπάρχει.
Δεν υπάρχει κάτι ύποπτο. Αν τους είπες ότι πήρες κανονικά άδεια, την ενεργοποίησες κανονικά πριν έναν χρόνο, και τώρα ζητάς άλλη, προφανώς θεωρούν ότι προσπαθείς να πάρεις έξτρα δωρεάν άδεια με πλάγιο τρόπο. Σε κάθε περίπτωση, η άδεια που έχεις ήδη λειτουργεί κανονικά για το ίδιο μηχάνημα.
Αφήνω τον κόσμο να καταλάβει και να κρίνει τις απαντήσεις που έλαβα. Δεν μπορώ να μπω σε ένα φαύλο κύκλο στον οποίο θα εξηγώ το πρόβλημα που αντιμετωπίζω και θα λαμβάνω απαντήσεις υποστήριξης του Godeal24 και στρέβλωσης των λεγομένων μου. Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.
Please login or Register to submit your answer
