Katerina Polym ρώτησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα παιδιά,
Σήμερα μόλις διαπίστωσα ότι έχουν χαθεί όλα τα αρχεία που είχα ανεβάσει στον πανεπιστημιακό μου λογαριασμό onedrive. Να τονίσω ότι στον υπολογιστή έγινε φορματ και χρειάστηκε να κατεβάσω εκ νέου τα office. Τι μπορώ να κάνω; Είχα κρατήσει πολύ σημαντικά αρχεία
Σας ευχαριστώ πολύ

5 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα Κατερίνα

Το OneDrive διαθέτει κάδο ανακύκλωσης, οπότε μπες στη σελίδα της υπηρεσίας και δεν αν τα αρχεία σου βρίσκονται εκεί.

Katerina Polym απάντησε πριν 3 έτη

Έχω ήδη κοιτάξει... δυστυχώς δε βρίσκονται ούτε εκεί. Επειδή κατέβασα εκ νέου τα office με τη χρήση του πανεπιστημιακού μου λογαριασμού είναι σαν μου έχουν φτιάξει καινούργιο λογαριασμό και στο onedrive. Διότι δοκίμασα και την επαναφορά αλλά δεν δούλεψε. Υπάρχει κάποιος τρόπος να μπω στον παλιό λογαριασμό ή έχει διαγραφεί στην ουσία μαζί με τα αρχεία μου;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Δεν κατάλαβα τι ακριβώς εννοείς. Άλλον λογαριασμό έχεις τώρα και άλλο είχες πριν; Αν ναι, τότε πρέπει να μπεις στον παλιό σου λογαριασμό για να δεις τα αρχεία σου.

Katerina Polym απάντησε πριν 3 έτη

Το πανεπιστήμιο μου μου προσφέρει τη δυνατότητα να κατεβάσω τα office χρησιμοποιώντας τον πανεπιστημιακό μου λογαριασμό. Κάνοντας format το παλιό κλειδί με τα office που είχα διαγράφηκε, επομένως τα εγκατέστησα ξανά και λογικά τώρα μου δόθηκε άλλο κλειδί εγκατάστασης τους. Στο Onedrive μπαίνω κανονικά με τα στοιχεία του πανεπιστημίου μου αλλά όλα τα αρχεία που είχα περάσει έχουν εξαφανιστεί. Είναι και για εμένα ένας γρίφος.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Στο OneDrive και με τις δύο εκδόσεις είχες συνδεδεμένο τον ίδιο λογαριασμό; Αν ναι, δεν επηρεάζει κάπως τα αρχεία σου το format. Τα Office 365 χρησιμοποιείς;