Όλες οι Ερωτήσεις στο PCsteps › Κατηγορία: Android Κινητά/Tablet › αγορά από geekbying κινητού Samssung
0
Υπερψήφηση
Καταψήφιση
Iannis Palatas ρώτησε πριν 6 έτη

Γεια  σας   ,
πλήρωσα  μέσω  paypal για  αυτό τι  κινητό  387357-[HK Stock]SAMSUNG Galaxy On5 G5700 5.0 Inch 4G LTE Smartphone Snapdragon 617 Octa Core 3GB RAM 32GB ROM 13.0MP + 8.0MP Cam Touch ID - Gold στην  Geeekbying  157,54 , τα  5,47  ήταν  για  πιο  γρήγορη αποστολή.Τους  έχω  γράψει  να  ακυρώσω  την  παραγγελία ,

  1. γιατί  μου  είπαν  να  δηλώσω  μια τιμή  συμβολική  για  την  αγορά ( αυτοί  μου  έγραψαν  ότι  θα  δηλώσουν  40  ευρώ  για  το  ενδεχόμενο  εκτελωνιμού)
  2. Κυρίως  όμως γιατί  διαβάζοντάς  τις  δημοσιεύσεις  σας  πρόσεξα  ότι γράφετε  πως  τα  προϊόντα  από  Hong  Kong  και  Κίνα  περνάν  οπωσδήποτε  πλέον  από  τελεωνείο  και  μάλιστα  φορολογούνται  όχι  με  βάση  την  αναγραφόμενη  στο  δέμα  τιμή , αλλά  μεσοσταθμιστικά  με  βάση  την  τιμή  των  100  ευρώ. Δεν  ξέρω  αν  έκανα  σωστή  επιλογή  να  ζητήσω  ακύρωση. Τι  ισχύει και  τι  να  προσέξω;
  3. Οι  ίδιοι  πάντως  σχετικά  με  το  αίτημα της  ακύρωσης , ακόμα  δεν  μου  έχουν  απαντήσει  και  κάνουν  σαν  να  μην  καταλαβαίνουν.
  4. Σε  παλιότερη  επαφή  που  είχα  με  το  Geek  για  την  αγορά  ενός  usb  μου  στείλανε  κάτι  που  δεν  δούλευε  και  δέχτηκαν  να  μου επισρέψουν τα  χρήματα  με  μια  απλή  φωτογράφηση  του  προϊόντος. Βέβαια  εκεί  ήταν  μόνο  6  ευρώ.
  5. Γενικά  απαντάτε  με  μεγάλη  καθυστέρηση  και  όχι  πάντα  επί  του θέματος. Trackin  number δεν  μου  έχουνε  δώσει  κι  ας  πλήρωσα  για  ταχύτερη  αποστολή (αναφέρομαι στο  διάστημα πριν  ζητήσω  ακύρωση)

2 Απαντήσεις
0
Υπερψήφηση
Καταψήφιση

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 6 έτη

Καλησπέρα φίλε μου, ενόχλησε τους ξανά, ίσως τώρα λόγο εορτών να είναι πιεσμένοι με παραγγελίες και να υπάρχει μία γενική καθυστέρηση στην επικοινωνία. Εάν δεν επιλέξεις επιλογή αντίστοιχη του Priority Line όπως στο gearbest οι πιθανότητες να περάσει τελωνείο το κινητό σου είναι πολύ μεγάλη.

0
Υπερψήφηση
Καταψήφιση

Iannis Palatas απάντησε πριν 6 έτη

Σε  ευχαριστώ  φίλε  μου για  την  απάντησή  σου. Τους  έχω  στείλει  κατ'επανάληψη  αίτημα  ακύρωσης  της  παραγγελίας  και  δεν  μου  έχουν  απαντήσει  ακόμα. Το  Priority Line  ή  κάτι  ανάλογο  ισχύει  για  το Geek , γιατί  δεν  το  είχα  προσέξει  στις  επιλογές , αλλά  κι  αν  ακόμα ισχύει  πόσο  κοστίζει  και  όντως  με  διασφαλίζει  από  τα  τελωνειακά  τέλη; Τι  τελωνειακά  τέλη  θα  πληρώσω  άραγε  γι'αυτό  το  τηλέφωνο; Το  έχουν  εκτιμήσει  από  το  Geek με  40  ευρώ.Η  μέθοδος  αποστολής  που  διάλεξα  είναι  η  Shipping method: DHL ECONOMY 5.34  ευρώ. Για  να  ακυρώσω , αν τελικά  αυτοί  ολιγωρούν,  πρέπει  να  απευθυνθώ  στο  resolution  center του  pay pal  και  στην  τράπεζά  μου  μάλλον.
Ευχαριστώ