Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: ΕρωτήσειςΑλλαγή Παροχου και προβλημα στην ταχυτητα
Giorgos Saros ρώτησε πριν 5 έτη

Καλησπέρα , στο πατρικό μου σπιτι ,είχαμε επι χρόνια cosmote 24αρα και συγχρονιζόμουν κοντά στα 6mbps επειδή το dslam ηταν σχετικά μακρύα(Ν.Πεντέλη)
Πριν κανα χρόνο υποθέτω πως η cosmote εκανε αναβαθμίση στις γραμμες της ή κατι , καθως γυρισα μια μερα στο πατρικο μου και μας βρηκα συγχρονισμένους στα 16mbps .Όμως το πακέτο το οποίο πληρώναμε παγιο καταργηθηκε και οταν ήμουν απων εγω απο το σπιτι , η μανα μου αλλαξε παροχο και πηγε στην vodafone  .
Απότελεσμα αυτου ηταν να γυρισω και να μας βρω συγχρονισμενους στα 3mbps.
Στην πρωτη προσπαθεια που εκανα να παρω τηλεφωνο , απλα μου ειπαν οτι δεν μπορουν να κανουν κατι καλύτερο καθως το μεσο ορο της περιοχης ειναι εξισου τοσο . Μεγαλο ψεμα κατα την γνωμη μου καθως μένω στην περιοχη μια 20ετια και ξερω πανω κατω τι συμβαινει για τις adsl2+ συνδεσεις. 
Σκεφτομαι να προχωρήσω σε  καταγγελία , αλλα δεν γνωριζω το πλαισιο της διαδικασίας καλα .
Θέλω να προσπαθήσω πρωτα ομως ενα ακομα τηλεφωνο , εχοντας συλλέξει ολα τα πειστηρια ωστε να απαντησω στις παραρολογίες που θα ακουσω ως λογους στο γιατι ειμαι συγχρονισμενος τοσο χαμηλα και γιατι κοροιδέψαν την μανα μου οταν εκανε συμβολαιο για 24αρα adsl2+ λεγόντας της ως " η ταχυτητα σας θα παρεμεινει η ιδια"
Συγκεκριμένα τι πληροφοριες να εχω συλλέξει πριν κανω τους παρω τηλεφωνο 
(Συγγνωμη για τις ανουσιες πληροφοριες απλα ηθελα να δοσω κατανοητα ολο το πλαισιο της ιστοριας)  https://imgur.com/a/mCNt3CU

2 Απαντήσεις

Giorgos Saros απάντησε πριν 5 έτη

Επίσης ξεχασα να αναφέρω οτι οταν φυγαμε απο την cosmote δωσαμε πισω το router της και μείναμε παλι με το παμπαλαιο H108NS .
Παρατύρισα επισης πολυ χαμηλο snr 
Και ακραιο ψηλό attenuation 

https://imgur.com/a/RU6rMj1

Υπάρχει περίπτωση το ρουτερ να ευθύνεται για το χαμηλο κλειδωμα ? 

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Καλησπέρα Γιώργο
Παρότι κάποιες φορές μπορεί να επηρεάσει το router, στη δική σου περίπτωση πιθανότατα δεν παίζει ρόλο.
Το πιο πιθανό είναι πως η Vodafone έχει περιορίσει τη ταχύτητα σου λόγω φόρτου στην περιοχή ή λόγο κακού δικτύου.
Αν έχεις κάνει συμβόλαιο, είναι αδύνατο να το διακόψεις χωρίς να πληρώσεις κάποιου είδους "πρόστιμο" στην εταιρεία.