Καλησπέρα σας,
έχω ένα καινούριο λάπτοπ Lenovo Ideapad και μου βγαίνει συχνά ειδοποίηση χαμήλης μπαταρίας (Low Battery Notification), ενώ η μπαταρία μου είναι γεμάτη. Μετά από ερώτηση μου στην υποστήριξη της Lenovo, μου απάντησαν το εξής: 
"Στην συγκεκριμένη περίπτωση, προκειμένου να λυθεί το ζήτημα που αντιμετωπίζετε με τις ψευδείς ειδοποιήσεις χαμηλής μπαταρίας, θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε μία αναβάθμιση στο BIOS του μηχανήματος σας.
 
Παρακαλώ πολύ χρησιμοποιήστε τον παρακάτω σύνδεσμο για να προχωρήσετε στην αναβάθμιση και εγκατάσταση της τελευταίας ενημερωμένης έκδοσης του BIOS:
 
https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/e5cn61ww.exe

Σε αυτό το σημείο θα ήθελα να σας ενημερώσω πως αν και η συγκεκριμένη αναβάθμιση, δεν διαγράφει τα αρχεία σας ή αρχεία του συστήματος, καθότι πρόκειται για κρίσιμη αναβάθμιση του συστήματος σας καλό πριν ξεκινήσετε την συγκεκριμένη διαδικασία, να έχετε μεταφέρει τα αρχεία σας σε ένα εξωτερικό μέσο αποθήκευσης."
Επειδή όπως διάβασα και στο site σας, αυτή η αναβάθμιση του BIOS του λάπτοπ μου δεν είναι μία απλή διαδικασία και εφόσον είναι σε ισχύ η εγγύηση του προϊόντος μου, δεν θα έπρεπε κανονικά να αναλάβουν την αναβάθμιση αυτή από τη Lenovo μέσω της εγγύησης του λάπτοπ μου;
Διότι όπως ενημερώθηκα αν κάτι πάει στραβά καθώς προφανώς δεν έχω ξανακάνει κάτι τέτοιο είναι ευθύνη δικιά μου και δεν αναγνωρίζεται από την εγγύηση, πράγμα τελείως παράλογο καθώς αγόρασα το λάπτοπ πριν 1 μήνα.
Ποια είναι η γνώμη σας; Πώς θα έπρεπε να κινηθώ;