Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: ΕρωτήσειςΑπατεώνες από κατάστημα στο Σκρουτζ
NN VV ρώτησε πριν 6 μήνες
Καλησπέρα, έκανα μια παραγγελία μία τηλεόραση αξίας 552.01€ από ένα κατάστημα στο Σκρουτζ venon.gr. το οποίο τελικά είναι απατεώνες και το Σκρουτζ μου έστειλε μήνυμα ότι προχωρούν σε οριστική διαγραφή του από το Σιτέ τους . Εγώ πως μπορώ να πάρω πίσω τα χρήματα μου;

7 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 6 μήνες

Καλησπέρα φίλε μου και ευτυχισμένο το νέο έτος

Αν πλήρωσες με Paypal, μπορείς να ανοίξεις ticket εκεί και να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων. Αν πλήρωσες απευθείας με κάρτα, πρέπει να κάνεις αμφισβήτηση συναλλαγής στην τράπεζα σου.

NN VV απάντησε πριν 6 μήνες

Η αγορά είχε γίνει με κάρτα πριν 1 μήνα.Αρα μπορώ να κάνω αμφισβήτηση συναλλαγής;

NN VV απάντησε πριν 6 μήνες

Γίνεται αμφισβήτηση συναλλαγής και μέσο ibank (εθνική τράπεζα);

NN VV απάντησε πριν 6 μήνες

Update: έκανα αμφισβήτηση συναλλαγής. ΕΥΧΑΡΙΣΤΏ ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ!! κύριε Γιώργο. Πιστεύετε να μου τα γυρίσουν ή πάνε τα 550;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 6 μήνες

Αν δεν έχεις λάβει κανένα προϊόν, τότε το πιο πιθανό είναι πως η τράπεζα σου θα κάνει δεκτό το αίτημα. Απλά συνήθως καθυστερεί αρκετά, μέχρι και 2 μήνες. 

NN VV απάντησε πριν 6 μήνες

Ποιο προϊόν ούτε στο τηλέφωνο δεν τους βρίσκω😂

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 6 μήνες

Αν είχες παραλάβει ελαττωματικό προϊόν ή ένα άδειο κουτί, θα ήταν πιο δύσκολο να το αποδείξεις. Από τη στιγμή που δεν παρέλαβες τίποτα και το κατάστημα έχει εξαφανιστεί, σχεδόν σίγουρα θα πάρεις επιστροφή.