Kωνσταντινος Γεωργιαδης ρώτησε πριν 8 έτη

Καλησπερα, εχω εδω και 4 μηνες τα cm storm pitch pro της coolermaster και μου εκανε ενα θεματακι με τον ηχο, ακουγονται τα μπασα ,η μοουσικη κλπ, αλλα η φωνη ακουγετε πολυ σιγα εως και καθολου.Οταν στριβω λιγο το jack φτιαχνει για δευτρολεπτα και μετα παλι τα ιδια. Εστειλα ticket στην coolermaster και περιμενω απαντηση. Ξερετε τι μπορει να φταιει?

Υ.Γ. Η εγγυηση καλυπτει τετοιου ειδους προβληματα?

3 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 8 έτη

Καλησπέρα Κωνσταντίνε!!!

Πιθανότατα το Jack δεν ταιριάζει με την υποδοχή της συσκευής σου. Δοκίμασες να τα συνδέσεις σε ένα άλλο κινητό ή υπολογιστή;

Αν απλά δεν ταιριάζει το βύσμα, δεν είναι λάθος της εταιρείας.

Kωνσταντινος Γεωργιαδης απάντησε πριν 8 έτη

Το δοκιμασα σε 4 κινητα και σε 1 pc

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 8 έτη

Αν το δοκιμάσατε σε κατάλληλη υποδοχή και είχε ακόμα θέμα, τότε μάλλον έχει πρόβλημα το βύσμα ή το καλώδιο.

Η εγγύηση λογικά τα καλύπτει, αλλά δεν μπορώ να εγγυηθώ ότι στο κατάστημα θα τα δεχθούν πίσω.

Κυρίως, γιατί δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι δεν τα χαλάσατε εσείς.