Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: Προγράμματα / SoftwareΓιατί βγάζει bluescreen οταν πάω να ανοίξω το skype?
Giwrgos Ntaikos ρώτησε πριν 8 έτη

Εχω ένα λάπτοπ HP PAVILION G6
δεν νομίζω να χρειάζεται να αναφέρω το σύστημα του, παραυτα αν θέλετε να μάθετε κάτι μπορείτε να με ρωτήσετε...
ΛΟΙΠΟΝ, το πρόβλημα έχει ως εξής, ενώ χρησιμοποιούσα κανονικότατα το skype στο παρελθόν χώρις θέματα και προβλήματα, ξαφνικά εδώ και περίπου ένα χρόνο δεν δουλεύει δεν ανοίγει το πατάω και όταν πάει να ανοίξει βγάζει bleuscreen και κάνει επανεκίνηση το λαπτοπ...το έχω απεγκαταστήση τελείως και το έχω εγκαταστήση ξανά μα τίποτα...έχω κάνει ακόμη και φορματ το λαπτοπ μπας και άλλαζε κάτι, δεν άλλαξε! το λαπτοπ λειτουργει κανονικα και δεν εχει κανενα αλλο θεμα...
Εχω διαβάση κάποια σχετικά άρθρα στην σελιδα του skype οτι συμβαίνει αυτό οταν το λαπτοπ εχει μια συγκεκριμενη καμερα την "cyberlink youcam (fixed)" και εγω την έχω αυτην την καμερα...το θεμα είναι πως δεν εχω βγάλει άκρη...μακάρι να μου λύσετε αυτό το προβληματάκι...
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ!

4 Απαντήσεις

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Χρειαζόμαστε να μας πεις τι γράφει η bluescreen. Γράψε μας το report με το whocrashed
https://www.pcsteps.gr/450-ανάλυση-μπλε-οθόνης/

Giwrgos Ntaikos απάντησε πριν 8 έτη

system service exception ks.sys
θυμάμε σίγουρα πως βγάζει αυτό, έχω απεγκαταστήση το skype απο το λάπτοπ...εαν δν βοηθάει μονο αυτο, πειτε μου να κάνω εγκατάσταση το skype και να το βγαλω ολο μια φώτο...!

Giwrgos Ntaikos απάντησε πριν 8 έτη

η' να χρησιμοποίησω το whocrashed που μου ειπες..οτι βολεύει πιο πολύ

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Όπως σου έγραψα και πιο πάνω, θα βόλευε το report του whocrashed