Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsδεν αναγνωριζει το ποντικι
manos zan ρώτησε πριν 9 έτη

καλησπερα. πριν απο περιπου 2 εβδομαδες αγορασα ενα hp 250 g3 notebook το οποιο ειχε windows 8.1 αλλα τα αλλαξα και εβαλα τα 7. το προβλημα που αντιμετωπιζω ειναι οτι μετα απο αναστολη λετουργιας ή αδρανοποιηση μου βγαζει μηνυμα για αγνωστη συσευη usb και δεν μου αναγνωριζει το ποντικι.. οι drivers ειναι οι τελευταιοι το κοιταξα...οταν ειχε τα 8.1 δεν ειχα το ιδιο προβλημα..

8 Απαντήσεις

Xaris Boo απάντησε πριν 9 έτη

Καλησπέρα Μάνο.
Αρχικά δοκίμασε και άλλες θύρες usb για να δεις αν στο κάνει πάλι.
Επίσης καλό θα ήταν να δοκίμαζες και άλλο mouse.
Άν συνεχίζει το πρόβλημα δοκίμασε λίγο να κάνεις απεγκατάσταση τον driver του mouse από τη διαχείριση συσκευών και μετά κάνε επανεκκίνηση και άσε τα windows να το εγκαταστήσουν.

manos zan απάντησε πριν 9 έτη

Τα εχω δοκιμασει τα παραπανω αλλα και παλι τιποτα....

gewrgios pappas απάντησε πριν 9 έτη

Δοκιμασε system restore

manos zan απάντησε πριν 9 έτη

το προβλημα ξεκινησε μολις εβαλα τα windows 7,αρα δεν θα ωφελησει η επαναφορα.. υπαρχει κατι αλλο που μπορω να δοκιμασω?? ευχαριστω.

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 9 έτη

Μάνο, στη διαχείριση συσκευών υπάρχει καμία συσκευή που να μην αναγνωρίζεται σωστά και να έχει θαυμαστικό?

manos zan απάντησε πριν 9 έτη

ναι ακριβως...

drivers κατεβασα απο εδω http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=6732463&swLangOid=19&swEnvOid=4063 και καποιους με το devid

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 9 έτη

Έχεις δοκιμάσει διαφορετικά σχέδια στις επιλογές παροχής ενέργειας? Γιατί υποψιάζομαι πως είναι θέμα του πώς "ξυπνούν" οι συσκευές μετά από την αναστολή ή την αδρανοποίηση.

Κάνε δεξί κλικ στην ένδειξη της μπαταρίας και άνοιξε το μενού που δείχνει όλες τις επιλογές παροχής ενέργειας.

Αν τα έτοιμα προτιμώμενα σχέδια ή τα πρόσθετα σχέδια δεν σου κάνουν διαφορά, πήγαινε στην αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου, ύστερα στην αλλαγή ρυθμίσεων παροχής ενέργειας για προχωρημένους και απενεργοποίησε την επιλογή στις Ρυθμίσεις USB.

manos zan απάντησε πριν 9 έτη

τελικα μπηκα στο bios και εκει που ειχε usb 3.0 ,απο auto το απενεργοποιησα και λυθηκε το προβλημα!
ευχαριστω παντως για τον χρονο σας!