Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: Προγράμματα / SoftwareΔΕΝ ΠΑΡΕΛΑΒΑ ΤΑ OFFICE ΠΟΥ ΑΓΟΡΑΣΑ
Vangelis Iliadis ρώτησε πριν 4 έτη

Καλημέρα σας,ονομάζομαι Βαγγελης Ηλιάδης και αγόρασα το πακέτο Microsoft Office 2019 Professional Plus - 1 pc με 29,50€ . Έχει χρεωθεί στο paypal αλλά δεν μου έχει έρθει ακόμα κάποιο εμαιλ για να το εγκαταστήσω ! Το email είναι info@viproject.gr . Ειναι αρκετά επειγον να το καν εγκατασταση γιατι πρεπει να το χρησιμοποιήσω αμεσα! 

8 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 4 έτη

Καλησπέρα Βαγγέλη, κοίταξες στο φάκελο με τα ανεπιθύμητα email; Εάν δεν υπάρχει και εκεί κάτι για οποιαδήποτε απορία ή πρόβλημα, μπορείς να επικοινωνήσεις με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών που λειτουργεί 24/7 στο service@keysworlds.com.

Vangelis Iliadis απάντησε πριν 4 έτη

Δεν ειναι στα ανεπιθύμητα email. Εχω στειλει και μηνυμα στο εμαιλ που μου ειπατε  !

Deleted User απάντησε πριν 4 έτη

Κοίταξες όλες τις κατηγορίες πχ "προσφορές" ,όλα τα εισερχόμενα" κλπ αν υπάρχουν ?
μήπως βολεύεσαι με κάτι εναλλακτικό προσωρινά ,να κάνεις τη δουλειά σου?
https://www.pcsteps.gr/20488-δωρεάν-office-εναλλακτικές-microsoft

Vangelis Iliadis απάντησε πριν 4 έτη

Εναλλακτικο εχω ! Γιατι να εχω εναλλακτικο ενω ειναι ηδη πληρωμενο? Ειναι τοσο δυσκολο να μου ξανα στειλετε το εμαιλ? 

Deleted User απάντησε πριν 4 έτη

Πιθανόν το πρόβλημα να είναι από τη μεριά του Παρόχου του email ,έτσι λένε από το κατάστημα ,εδώ στο FAQS .
https://www.keysworlds.com/
Έχει επίσης αλλάξει το email τους ,είναι πλέον  
support@keysworlds.com
Πώς θα μπορούσε να έχει σχέση το PCsteps ,αφού από αλλού αγοράζεις το κλειδί.

Deleted User απάντησε πριν 4 έτη

Εκτός αν έχει να κάνει με κάποια ρύθμιση /φίλτρο στο email που μπορείς να αλλάξεις εσύ ο ίδιος.

Vangelis Iliadis απάντησε πριν 4 έτη

Μιλησα με το ΙΤ μου ειπαν απλα να μου ξανα στειλουν το εμαιλ και δεν βρισκουν λογο που απλα δεν εχουν ξανα προσπαθησει να το στειλουν ! 

Deleted User απάντησε πριν 4 έτη

Aν γίνεται ,φτιάξε άλλο πχ gmail ,hotmail και να το ξαναστείλουν εκεί καλύτερα το κλειδί.
Τους ξαναδώσατε τον αριθμό παραγγελίας (αν υπήρχε) ;;
Μόνο να επιμένετε μπορείτε ,προς το παρόν. Μέχρι τώρα δεν έφαγαν τα χρήματα κανενός ,απ όσο ξέρω επειδή κανείς άλλος δεν παραπονέθηκε.