Aris Terzidis ρώτησε πριν 5 έτη

καλησπερα και παλι.Γιωργο αγνοησε την που εγραψα λιγο πριν γιατι τελικα βρηκα την διαδικασια να επικοινωνησω με την microsoft μεσω τηλεφωνου.Το προβλημα τωρα ειναι οτι μου ζηταει να πληκτρολογισω το κλειδι αναγνωρισης αλλα εκτος απο αριθμους υπαρχουν και γραμματα που δεν μπορω να τα πληκτρολογησω κατα τα την διαρκεια της κλησης

5 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Καλησπέρα Άρη,
Άλλη φορά να απαντάς κάτω από την αρχική σου ερώτηση, ώστε να είναι όλα οργανωμένα.
Σίγουρα βλέπεις το Installation ID και δεν βλέπεις κάτι άλλο; Σε όσα παραδείγματα είδα, το Installation ID ήταν πάντα αριθμοί.
Δες το βίντεο και πες μου αν έκανες την ίδια διαδικασία (άσχετα αν την έκανες από τηλέφωνο ή skype)
https://www.youtube.com/watch?v=_TO8QouM_Pg

Aris Terzidis απάντησε πριν 5 έτη

Αυτα που δειχνει το βιντεο καμια σχεση με εμενα.Στην φωτο ειναι τα παραθυρα που ανοιγουν κατα σειρα οταν πατω ενεργοποιηση και μετα εππικοινωνια με την Acer.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Είχες δοκιμάσει να βάλεις κάποιο κλειδί, το οποίο δεν έγινε δεκτό; 

Aris Terzidis απάντησε πριν 5 έτη

Ναι,όταν είδα ότι δεν υπήρχε η επιλογή ενεργοποίησης μέσω τηλεφώνου (και δεν υπήρχε από την αρχή) δοκίμασα να βάλω το κλειδί που είχα από το λάπτοπ.Σκεφτομαι να επανεγκατάστησω τα windows,αν δεν γίνει πάλι τίποτα θα τα παρατήσω.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Διάβασα ότι αυτές τις μέρες υπήρχε θέμα με την ενεργοποίηση των Windows λόγω προβλήματος τους server τις Microsoft.
Αν είσαι σίγουρος ότι το κλειδί είναι λειτουργικό και μπορεί να το δεχθεί ο υπολογιστής σου, δοκίμασε ξανά σε 1-2 μέρες.