George Mastro ρώτησε πριν 5 έτη

Ποια είναι η γνώμη σας για τις διάφορες υπηρεσίες επέκτασης εγγύησης που προσφέρουν πολλά μεγάλα μαγαζιά ? Θέλω να αγοράσω τηλεόραση και το σκέφτομαι. Αξίζει ή απάτη ?

3 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Καλησπέρα Γιώργο,
Εξαρτάται από τις καλύψεις που προσφέρει και το κόστος της. Θα πρέπει να μας πεις ακριβείς λεπτομέρειες.

Πολλές φορές το κόστος τους είναι αρκετά μεγάλο, σε βαθμό που με αυτά τα χρήματα παίρνεις νέα συσκευή.

Αν είναι κάτι αρκετά οικονομικό, έχει σοβαρές καλύψεις και δεν σε πειράζει να διαθέσεις το έξτρα ποσό, τότε μπορεί να φανεί χρήσιμη.

George Mastro απάντησε πριν 5 έτη

Καλησπέρα και ευχαριστώ για την άμεση απάντηση,
Στην δικιά μου περίπτωση η τηλεόραση κοστίζει 500 ευρώ και η επέκταση εγγύησης βγαίνει γύρω στα 80 ευρώ. Δεν με πειράζει να δώσω τα εξτρα χρήματα άπλα θέλω να πιάσουν τόπο. Λένε πως από 2 χρόνια εγγύηση κατασκευαστή σου δίνουν 5 χρόνια εγγύηση καταστήματος + δωρεάν επίσκεψη τεχνικού στο σπίτι + αντικατάσταση συσκευής σε περίπτωση που δεν επισκευάζεται και με 20 ευρώ έξτρα εγγύηση μηδέν pixel που αν καεί έστω και 1 pixel σου αντικαθιστουν όλο το monitor.Βέβαια είμαι πολύ σκεπτικός όσο αναφορά τα "παραθυράκια" που μπορεί να έχουν αυτές οι συμφωνίες.
Διαβάζω σε διάφορα forum αλλά και σε σελίδες του FB των ίδιων των εταιριών "καταγγελίες" καταναλωτών που λένε πως όταν τους χρειάστηκαν αυτοί έβρισκαν δικαιολογίες του τύπου "εσείς ευθύνεστε για τη βλάβη οπότε δεν το καλύπτουμε" ή αν δεν μπορούσε να γίνει επισκευή του προϊόντος το αντικαθηστουσαν με κάποιο άλλο κατώτερο.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Αυτό εξαρτάται από το μαγαζί που θα επιλέξεις. Κάποια είναι πολύ πιο αξιόπιστα σε θέματα εγγύησης από άλλα.
Θα πρέπει να ρώτησες (ή δες αν αναφέρεται στο site) τι καλύπτει ακριβώς η εγγύηση. Κατά 90% δεν θα καλύπτει βλάβες δικής σου ευθύνης, αλλά μόνο βλάβες λόγω κατασκευής.
Κάποια καταστήματα προσφέρουν και ασφάλειες που σε καλύπτουν ακόμα και αν η συσκευή χαλάσει από δική σου απροσεξία.