Επαναφορά συστήματος

Χαιρετώ!
Εκτός από τον κύριο υπολογιστή που έχω, έχω σαν δεύτερο ένα laptop Toshiba αγορασμένο το 2013, στην αρχή με windows 8.0 και κατόπιν πέρασα τα windows 10.
Πριν 2 εβδομάδες στην ενημέρωση (προφανώς από εκείνες τις ενημερώσεις για τα κενά ασφαλείας της dell) μου έκανε ζημιά στο σύστημα, μου έσβησε αρκετά από τα αρχεία που είχα μέσα, προστέθηκαν νέα προγράμματα της microsoft σαν να έκανα εγκατάσταση από την αρχή, δεν μπαίνει κωδικός όταν το ανοίγω αλλά μπαίνει απευθείας και δεν κάνει εγκατάσταση ενημερώσεων όσα reset και αν του κάνω.
Προσπάθησα να το επαναφέρω σε προηγούμενη κατάσταση, πήγα στην επιδιόρθωση και μου γράφει ότι λείπουν κάποια αρχεία.
Αν του κάνω format, θα επιστρέψω πάλι στα windows 8; Και αν ναι θα μπορώ να κάνω δωρεάν αναβάθμιση ξανά στα 10;
Είχα κρατήσει αντίγραφα μόνο στα 8.0 αλλά όχι στα 10.
Κάθε βοήθεια ευπρόσδεκτη.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.