Vaggelis LetG ρώτησε πριν 1 έτος
Καλησπέρα, μια ακόμα περίπτωση κλειδώματος λογαριασμού ίσως διαφορετική από την πλειοψηφία που διάβασα. Ξαφνικά εκεί που ήμουν συνδεδεμένος μου βγάζει μία εικόνα με ένα χρηματοκιβώτιο ασφαλισμένο με μία κλειδωμένη αλυσίδα και το μήνυμα ”[Username] , ο λογαριασμός σας έχει κλειδωθεί ”. Το facebook υπαινίσσεται ότι μπορεί κάποιος άλλος να έχει πρόσβαση αλλά είναι λίγο απίθανο γιατί δεν έχει αλλάξει ούτε το όνομα, ούτε το email, η φωτο profile παρά μόνο ο κωδικός που τον άλλαξα έγω για παν ενδεχόμενο. Δεν μου έχει έρθει κανένα mail και δεν μπορω ουτε ταυτοποίηση με κάποιο εγγραφο να κάνω ακόμα κι αν το ήθελα. Στην ουσία το μόνο που μπορώ να κάνω είναι να αλλάξω κωδικό και να κάνω αποσύνδεση, οποιοδήποτε άλλο αυτοματοποιημένο βήμα υποστήριξης με οδηγεί στην αρχική εικόνα. Δεν ήμουν και το πιο εξαρτημένο άτομο με το facebook οπότε δεν θα με πειράξει να κάνω νεο λογαριασμό , απλά θα ήθελα να γνωρίζω αν υπάρχουν πιθανότητες να ξεκλειδωθεί ο υπάρχων.

5 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 1 έτος

Καλησπέρα Βαγγέλη, η αλήθεια είναι ότι δεν έχω ακούσει κάτι παρόμοιο, θα σου πρότεινα να ρίξεις μία ματιά εδώ και εδώ, μήπως βρεθεί κάποια λύση..

Vaggelis LetG απάντησε πριν 1 έτος

Ευχαριστώ για την απάντηση. Με τη μέθοδο που περιγράφεται στο 1ο link, κατάφερα να αλλάξω τον κωδικό. Στην περίπτωση του 2ου link και αφού έχω επισυνάψει το έγγραφο ταυτοποίησης πατάω ”Αποστολή” και μου λέει ότι πρέπει να είμαι συνδεδεμένος…στο λογαριασμό που έχω κληδωθεί απ’ έξω. Υπέροχη υποστήριξη…

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 1 έτος

Μήπως ο λογιαριασμός σου ξεκλειδώθηκε? Από ότι είδα, μετά από μερικές ώρες επανέρχεται.. 

 

Vaggelis LetG απάντησε πριν 1 έτος

Καμία αλλαγή μέχρι τώρα. Εχω δοκιμάσει να στείλω μέχρι και στην φόρμα για παράβαση δικαιωμάτων η οποία είναι καλά κρυμμένη στις πληροφορίες για την πολιτική απορρήτου. Δοκίμασα να κάνω και ταυτοποίηση με κάποια λιγότερο σημαντικά προσωπικά έγγραφα μέσα από links του facebook που δίνουν διάφοροι Ινδοί youtubers. Άλλαξα το όνομα όπως γράφεται στην ταυτότητα και πρόσθεσα ημερομηνία γέννησης αλλά και πάλι τίποτα. Το αξιοπερίεργο είναι ότι ενώ μου λέει οτι για λόγους ασφαλείας θα είμαι αόρατος στους υπόλοιπους χρήστες, από εκέι που στην αρχή είχα 3 αδιάβαστα μηνύματα τώρα έχω 6 (κατάφερα να δω τον αριθμό των μηνυμάτων πατώντας στο βελάκι πάνω δεξιά και μετά στο Απόρρητο, μόνο από υπολογιστή).

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 1 έτος

Μήπως υπήρχε κάποια εξέλιξη? Δυστυχώς δεν έχω να σου προτείνω κάτι άλλο…