Nikos Fokas ρώτησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα σας θα ήθελα να σας ρωτήσω για ένα θέμα που έχω με το λάπτοπ μου .Έχουν ξεκινήσει και δεν δουλεύουν κάποια πλήκτρα στο πληκτρολόγιο .Θα πρέπει να αλλάξω πληκτρολόγιο ή μήπως υπάρχει κάποιο άλλο πρόβλημα ?

6 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα Νίκο

Με εξωτερικό πληκτρολόγιο αντιμετωπίζεις το ίδιο πρόβλημα; Μέσα στο BIOS μπορείς να χρησιμοποιήσεις τα συγκεκριμένα πλήκτρα;

Nikos Fokas απάντησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα σας .Κατάφερα να πατήσω τα πλήκτρα (a,s,d,j,k,l) αλλά αυτό που έβγαζε ήταν αριθμοι π.χ. στο A ήταν το 7 και στα υπόλοιπα το 8 και το 2 . Δεν δοκίμασα εξωτερικό πληκτρολόγιο γιατί δεν έχω εύκαιρο. Ήθελα να ρωτήσω στο BIOS πως θα το δω ? ( Συγνώμη που ρωτάω αλλά δεν γνωρίζω και πολλά). Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση σας.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Τι μάρκα είναι το laptop σου; Ρωτάω γιατί ένα δικό μου Dell έκανε ακριβώς το ίδιο μετά από BIOS update. Το service μου άλλαξε πληκτρολόγιο και μετά από λίγες μέρες έκανε πάλι το ίδιο. 

Nikos Fokas απάντησε πριν 3 έτη

Το laptop είναι hp συγκεκριμένα to hp 250 G3.Το είχα πάρει περίπου 5 χρόνια πριν.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Η HP προσφέρει ένα λογισμικό που σου δείχνει αν υπάρχει κάποια διαθέσιμη ενημέρωση. Μπορείς να το χρησιμοποιήσεις για να δεις αν υπάρχει διαθέσιμο update. Αν θυμάμαι καλά, λέγεται HP Support Assistant. 

Nikos Fokas απάντησε πριν 3 έτη

Καλημέρα σας. Σας ευχαριστώ πολύ για την εξυπηρέτηση θα το δω σήμερα.