Γεώργιος Παπαδόπουλος ρώτησε πριν 8 έτηΚαλησπέρα,κατ' αρχήν να σας ευχαριστήσω ξανά για την βοήθεια που μου παρείχατε να φτιάξω έναν σταθερό υπολογιστή τον οποίο έχω παραγγείλει και την επόμενη εβδομάδα θα τον παραλάβω. :-)Στην ερώτηση λοιπόν: έχω ένα λάπτοπ Toshiba Satellite A300D και κάθε φορά που τον ανο΄΄ιγω μου βγάζει το μήνυμα που σας επισυνάπτω στη φωτογραφία. Λειτουργικό σύστημα έχω τα windows 10. Αυτό το μήνυμα έχει να κάνει με το bios ή πρόκειται για κάποιο ελαττωματικό hardware;Σας ευχαριστώ πολύ!
Καλησπέρα.
Πιθανόν να έχει να κάνει με το Bios.
Δοκίμασε να κλείσεις εντελώς το λάπτοπ, βγάλ' το απ' τη μπρίζα, βγάλε ό,τι συσκευή έχεις συνδεδεμένη πάνω, βγάλε τη μπαταρία, και κράτα πατημένο το Power Button για μερικά δευτερόλεπτα.
Μετά βάλ' το στη μπρίζα και κάνε ένα factory reset στο Bios.
Δυστυχώς δεν μπορώ να κάνω factory reset στο bios καθώς όταν έχω πατημένο το 0 και ανοίγω το λάπτοπ με βγάζει πάντα σε αυτό το μήνυμα. Υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος για να κάνω factory reset;
Μπορείς να βγάλεις τη στρόγγυλη μπαταρία που έχει το λάπτοπ, αλλά δεν ξέρω κατά πόσο είναι προσβάσιμη αν ανοίξεις το πίσω καπάκι.
Τα υπόλοιπα βήματα τα ακολούθησες;
Nαι, έκανα τα παραπάνω βήματα εκτός από το factory reset στο bios επειδή δεν μπορούσα να το κάνω. Επομένως, θα δοκιμάσω να ανοίξω το λάπτοπ και να βγάλω την στρόγγυλη μπαταρία όπως μου είπες (έχει λίγη δουλίτσα καθώς πρέπει να βγει και το πληκτρολόγιο για να έχω πρόσβαση, αλλά δεν έχω κάτι να χάσω παρά να κερδίσω). Εννοείς να βγάλω την στρόγγυλη μπαταρία και να την ξανατοποθετήσω ή να την αφαιρέσω τελείως;
Όχι τελείως, τη βγάζεις για λίγο και την ξαναβάζεις.
Αφού τη βγάλεις, κράτα και πάλι πατημένο για λίγο το Power button.
Προς μεγάλη μου έκπληξη δεν υπήρχε μπαταρία. Έβγαλα ολόκληρη τη μητρική και ξεβίδωσα τα πάντα μήπως ήταν κάπου κρυμμένη, αλλά τζίφος. Με παραξένεψε αυτό. Όπως και να 'χει Έλενα θέλω να σε ευχαριστήσω θερμά για την υποστήριξη που μου παρείχες. :-)
Πολλές φορές δε φαίνεται, είναι τυλιγμένη με μαύρο υλικό και συνδεδεμένη με κάποιο pin πάνω στη μητρική.
Δεν κάνει τίποτα, αυτός είναι ο σκοπός των ερωτήσεων άλλωστε. :)
Είχα φτάσει στην πηγή δηλαδή και δεν ήπια νερό. Τον άνοιξα ξανά και ύστερα από την πληροφορία που μου έδωσες βρήκα την μπαταρία. Την ξεσύνδεσα, κράτησα πατημένο το power button για δέκα δευτερόλεπτα και την ξανατοποθέτησα. Παρ' όλη την προαναφερθείσα διαδικασία συνεχίζει να βγάζει το μήνυμα αυτό με τους δύο ενοχλητικούς ήχους "μπιπ μπιπ".
Παρέλειψα να το αναφέρω αυτό στο αρχικό μου σχόλιο. Ναι, εξαρχής όταν ενεργοποιούσα το λάπτοπ έκανε δύο χαρακτηριστικούς ήχους "μπιπ" και εμφανιζόταν το μήνυμα. Για να συνεχίσω κανονικά να μπω στα windows πρέπει να πατήσω F1 ή F2 για να μπω στο bios...
Με τα μπιπ αλλάζει το θέμα. Μάλλον είναι πρόβλημα hardware.
Πόσα στικάκια ram έχει; Αν έχει 2, δοκίμασε να βγάλεις το 1 και να δοκιμάσεις το άλλο και στα 2 slot. Έπειτα δοκίμασε και το 2ο εναλλάξ και στα 2 slot.
Έχει μόνο ένα στικάκι των 2gb. Σε αυτή την περίπτωση τι κάνω;
Χρειάζεται να βρω να αγοράσω νέο στικάκι;
Δεν είναι σίγουρο ότι θα φταίει αυτό, μπορεί να είναι οποιοδήποτε άλλο κομμάτι.
Με F2 δε σε βάζει στο bios;
Όταν ενεργοποιώ το λάπτοπ το F2 δεν αποκρίνεται για να μπω στο bios. Όταν πατάω F1 για να μπω στα windows και του κάνω επανεκίννηση ότνα μου εμφανίζει το μήνυμα με τον ήχο τότε το F2 αποκρίνεται για να μπω στο bios...
Άρα μπορείς ή όχι να μπεις στο bios; XD
Επαναδιατυπώνω γιατί δεν βγαίνει νόημα με αυτό που έγραψα από πάνω. :-)
Ναι, μπορώ να μπω στο bios...
Άρα δοκίμασε να κάνεις την επαναφορά σε default ρυθμίσεις από το bios που λέγαμε μήπως και συνέλθει. :)
Πήγα Exit > Load Setups Defaults και πάτησα Yes στο μήνυμα που μου έβγαλε. Σωστά; Βγήκα από το Bios αποθηκεύοντας τις αλλαγές αλλά το πρόβλημα παραμένει. Πολύ φοβάμαι πως ίσως να τίθεται και θέμα μητρικής...
Σωστά έκανες τη διαδικασία. Οπότε αφού δε λύθηκε, μάλλον δεν μπορείς να κάνεις κάτι.
Από το μήνυμα φαίνεται ότι υπάρχει κάποιο conflict σε κάποιον controller.
Οπότε ναι, το πιθανότερο είναι να έχει θέμα η μητρική.
Το θετικό είναι ό,τι μέχρι στιγμής μπορώ να έχω πρόσβαση στα windows και να κάνω τη δουλειά μου.
Σ' ευχαριστώ πολύ για δεύτερη φορά. :-)
Κάτι είναι κι αυτό :)
Εφόσον δεν παρουσιάζει κάποιο άλλο πρόβλημα, μπορεί να λειτουργεί και για καιρό έτσι.
Σχετικά με το μήνυμα και τα 2 beep, πήγα στην διαχείριση συσκευών και παρατήρησα ό,τι oι 3 συσκευές που φαίνονται στην εικόνα που επισυνάπτω απεικονίζονται με θαυμαστικό και σκέφτηκα μήπως έχουν κάποια σχέση με τα 3 errors που μου βγάζει στην εκκίνηση του υπολογιστή.
τελικα μαλλον ολη αυτη η ταλαιπωρια για μερικους drivers.
τρεξε windows update χειροκινητα αν δεν βρει τους drivers θα πρεπει να τους κατεβασεις απο τη σελιδα του καταστευαστη σου βασει του μοντελου του υπολογιστη σου.
Εφόσον πριν μπει στο λειτουργικό ο υπολογιστής δε φορτώνει κανέναν driver, δεν θεωρώ ότι φταίει αυτό. Δεν φταίνε δηλαδή οι drivers που έχεις το μήνυμα σφάλματος. Μάλλον συμβαίνει το αντίθετο, δηλαδή εξαιτίας του σφάλματος που σου εμφανίζει (και άρα του προβληματικού hardware), δεν λειτουργούν σωστά και οι drivers.
Για τα μπιπ που αναφέρεις πάντως, αν ψάξεις τα beep codes για το συγκεκριμένο μοντέλο του υπολογιστή σου, ίσως βρεις πού ακριβώς είναι το πρόβλημα.
Αυτή ήταν η επόμενη σκέψη μου (μετά τα updates των drivers) όταν είδα ό,τι δεν δείχνει τις τρεις συσκευές ως άγνωστες αλλά με την ονομασία τους υποδηλώνοντας λογικά πως έχουν κάποιο πρόβλημα γι' αυτό και τα τρία errors στην εκκίνηση.
Έλενα, ψάχνοντας στο google βρήκα αυτό:
"Award and Phoenix BIOS:
1 short beep: Normal
2 short beeps: CMOS error
1 long and 1 short beep: DRAM error
1 long and 2 short beeps: Video card error
1 long and 3 short beeps: Keyboard error
1 long and 9 short beeps: ROM error
Long continuous beeps: DRAM not installed correctly
Short continuous beeps: Bad power supply"
Σ' εμένα την ώρα που βγάζει αυτό το μήνυμα κάνει 2 short beep στον ίδιο τόνο. CMOS είναι η μπαταρία η στρόγγυλη; Μήπως χρειάζεται αντικατάστασή της με καινούργια;
Υ.γ. Συγνώμη αν σε έχω ζαλίσει με αυτό το θέμα, αλλά λέω να το ψάξω όσο μπορώ μήπως είναι κάποιο πρόβλημα που μπορώ να το διορθώσω μόνος μου.
Ναι, CMOS είναι η μπαταρία που αναφέρεις και εννοείται να δοκιμάσεις να την αλλάξεις. Στη χειρότερη περίπτωση θα έχεις χάσει 2€, οπότε αξίζει τον κόπο.
Υ.Γ. Δεν τίθεται θέμα ζαλίσματος, γι' αυτό υπάρχουν οι ερωτήσεις άλλωστε. :)
Καλημέρα!
Ακόμα δεν έχω αλλάξει την μπαταρία γιατί η διαδικασία είναι λίγο...επίπονη για εμένα και απαιτεί χρόνο. Όμως, θέλω να σε ρωτήσω για κάτι άλλο που παρατήρησα σήμερα. Στην πρώτη φωτογραφία που σου είχα παραθέσει (στην παραθέτω ξανά από κάτω για διευκόλυνση) δεν μου εμφάνιζε ένα μήνυμα που τώρα μου εμφανίζει. Ακριβώς πάνω από εκεί που λέει " video bios shadowed" μου εμφανίζει και "system bios shadowed". Δεν καταλαβαίνω τι σημαίνουν γενικά αυτά τα μηνύματα...
Η μπαταρία CMOS χρησιμεύει στο να δίνει το ελάχιστο ρεύμα που χρειάζεται το BIOS, ακόμα κι όταν ο υπολογιστής σου δεν είναι στην πρίζα.
Αυτά τα μηνύματα επιβεβαιώνουν τις υποψίες για την μπαταρία.
Θα παραγγείλω από ebay την μπαταρία, γιατί δυστυχώς παίρνει σε αυτή τη μορφή...
...και όταν την αντικαταστήσω θα ενημερώσω ξανά για το όποιο αποτέλεσμα. :-)
Please login or Register to submit your answer
