Όλες οι Ερωτήσεις στο PCsteps › Κατηγορία: Υπολογιστής / Hardware › Μαύρη οθόνη σε laptop COMPAQ PRESARIO CQ61
0
Υπερψήφηση
Καταψήφιση
Γιώργος Βλάχου ρώτησε πριν 6 έτη

Σε laptop COMPAQ PRESARIO CQ61 με Windows 7 Premium (bit-32), πρόσφατα, κατά την διάρκεια λειτουργίας του και σε ανύποπτο χρόνο έχει εμφανίσει μαύρη οθόνη. Το έχει κάνει τρεις φορές σε διάστημα δυο μηνών. Στις δυο φορές επανήρθε μετά από επανεκκίνηση και στη μια μετά από το πάτημα κάποιων πλήκτρων στο αριθμητικό πληκτρολόγιο. Του έχω κάνει αναβάθμιση με τους τελευταίους drivers γραφικών μετά τα δυο πρώτα κρούσματα αλλά έκανε και τρίτο κρούσμα (το περιγράφω πάρα πάνω). Ο εν λόγο laptop είχε παρουσιάσει πρόβλημα πέρυσι με το chip γραφικών και επισκευάστηκε σε εξειδικευμένο service. Μετά το service του έγινε format και επανεγκατάσταση του λειτουργικού. Η χρήση του είναι μόνο για Office και internet (ενημέρωση αλληλογραφίας και ειδησιογραφία)  Η λειτουργία του όλο αυτό το διάστημα ήταν άψογη. Υπάρχει περίπτωση να το δημιουργεί το chip γραφικών για κάποιο λόγο ή έχουμε κάτι με τα Windows;

5 Απαντήσεις
0
Υπερψήφηση
Καταψήφιση

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 6 έτη

Καλησπέρα Γιώργο, αρχικά δες εάν εμφανίζει αρχεία καταγραφής από μπλε οθόνη και ενημέρωσε μας. Γενικά δεν είναι απίθανο να εμφανιστεί ξανά το πρόβλημα. Ανάλογα με τη μέθοδο επισκευής της κάρτας υπάρχει και ένα ανάλογος χρόνος ζωής.
https://www.pcsteps.gr/87490-%CE%B5%CF%80%CE%B9%CF%83%CE%BA%CE%B5%CF%85%CE%AE-%CE%BA%CE%AC%CF%81%CF%84%CE%B1%CF%82-%CE%B3%CF%81%CE%B1%CF%86%CE%B9%CE%BA%CF%8E%CE%BD-laptop-reflow-reballing/

0
Υπερψήφηση
Καταψήφιση

Γιώργος Βλάχου απάντησε πριν 6 έτη

Το chip γραφικών επισκευάστηκε τον περασμένο Νοέμβρη με την μέθοδο reballing (όπως το ζήτησα και από ότι μου είπαν). Μου δίνουν μάλιστα ένα χρόνο εγγύηση. Πιστεύω ότι είναι πολύ νωρίς για να παρουσιάσει πρόβλημα, αλλά, τελικά ποιος ξέρει;
Για το αρχείο καταγραφής του λειτουργικού, δεν το σκέφτηκα... Θα του ρίξω μια ματιά να δω αν έχει καταγράψει κάτι.
Θα επανέλθω...
Ευχαριστώ για την ταχύτατη απάντηση!

0
Υπερψήφηση
Καταψήφιση

Γιώργος Βλάχου απάντησε πριν 6 έτη

Σχετικά με το αρχείο καταγραφής Μπλέ Οθονών, το έλεγξα και δεν υπάρχει καμία καταγραφή.
Σαν δεύτερη ενέργεια έτρεξα για κάποια ώρα το πρόγραμμα "FurMark" για να τεστάρω σε φουλ χρήση το chip γραφικών και όλα πήγαν καλά.
Αυτά για τώρα...

0
Υπερψήφηση
Καταψήφιση

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 6 έτη

Τι να πω Γιώργο..το παρακολουθoύμε..μπορεί να φταίει κάποιος driver. Είναι ενημερωμένος ο driver της κάρτας γραφικών ?

0
Υπερψήφηση
Καταψήφιση

Γιώργος Βλάχου απάντησε πριν 6 έτη

Τον ενημέρωσα πρόσφατα, πριν τα δυο πρώτα κρούσματα, με την τελευταία επίσημη έκδοση. Και εγώ στην αρχή αυτό υπέθεσα και γι' αυτό έσπευσα να βρώ την τελευταία έκδοση. Μάλιστα, μετά τα παραπάνω έκανα update και σε όλους τους drivers του συστήματος.
Όπως λες, το παρακολουθούμε...
Σ' ευχαριστώ!