Maria Mariaara ρώτησε πριν 8 έτηΓεια σας.
Έχω ένα λάπτοπ dell inspiron 1564 έξι χρονών και από εχθές που μου έκλεισε ξαφνικά η οθόνη δείχνει μόνο μια μαυρίλα στην οθόνη. Δοκίμασα σε εξωτερική οθόνη και δουλεύει, αλλά μόνο σε ασφαλή λειτουργία. Αν το αφήσω να ξεκινήσει κανονικά μου εμφανίζει μια μπλε οθόνη και αυτά που μου γράφει είναι STOP: 0x00000116 και atikmpag.sys. Τι μπορώ να κάνω για να το διορθώσω;
Καλησπέρα.
Πιθανόν κάτι να πήγε στραβά με τον driver της κάρτας γραφικών σου. Απεγκατέστησέ τον σε ασφαλή λειτουργία, επανεγκατέστησέ τον για να δεις αν λύνεται το πρόβλημα.
Καλημέρα,
έκανα όπως μου είπες και αφού απεγκατέστησα τον driver άνοιγε κανονικά ο υπολογιστής, όμως πάλι μόνο με την εξωτερική οθόνη. Όταν το ξαναεγκατέστησα πάλι μου έβγαζε την μπλε οθόνη στην αρχή και μπορούσα να το ανοίξω μόνο σε ασφαλή λειτουργία. Εν τω μεταξύ, κάτι που δεν είπα πριν είναι πως από τη στιγμή που ανοίγει δείχνει στην, εξωτερική, οθόνη κάτι κάθετες ρίγες. Αυτό δεν συμβαίνει όταν βάζω την ανάλυση οθόνης να είναι 800x600. Σε οποιαδήποτε άλλη ανάλυση τις βγάζει. Έβγαλα και δυο φωτογραφίες να δεις τι ακριβώς εννοώ από την οθόνη, καθώς ήταν ο υπολογιστής σε ασφαλή λειτουργία.
Αναφέρεις ότι το πρόβλημα εμφανίστηκε ξαφνικά.
Σίγουρα δεν υπήρξε κάποιο update (windows update, driver update, κάποιο άλλο πρόγραμμα ίσως;) πριν εμφανιστεί η μαύρη οθόνη;
Εκτός ασφαλής λειτουργίας, η μπλε οθόνη εμφανίζεται πριν καν ξεκινήσουν τα Windows, ή προλαβαίνεις να μπεις στην επιφάνεια εργασίας;
Μετά την απεγκατάσταση, εγκατέστησες τους τελευταίους drivers για την κάρτα γραφικών από τη σελίδα του κατασκευαστή του λάπτοπ; (όχι από τη σελίδα της κάρτας)
Please login or Register to submit your answer
