konak ρώτησε πριν 10 έτη

Αγγελε βοήθεια. Το laptop μου θερμαινόταν και κόλλησε ενώ είχα ανοιχτές πολλές καρτέλες στον firefox. Τον κάνω επανεκκίνηση και δεν φορτώνει τα windows. Βγάζει μόνο μαύρη οθόνη ενώ λειτουργεί το ανεμιστηράκι και κουνιέται ο κέρσορας από το ποντίκι κάποιες φορές. Εβαλα το dvd με τα windows. 8. να κάνω επιδιορθωση αλλά λεει οτι δεν ειναι γνήσιο. Κάνω επαναφορά συστήματος σε προηγούμενο σημείο και ανοίγει κανονικά. Τον κλείνω το βράδυ. Σήμερα που τον ανοίγω πάλι τα ίδια. Ξανακάνω επαναφορά συστηματος και τώρα λειτουργεί πάλι. Τι να συμβαίνει?

10 Απαντήσεις

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 10 έτη

Αν έχεις γενικότερα πρόβλημα υπερθέρμανσης, σίγουρα ο υπολογιστής σου πρέπει να καθαριστεί εσωτερικά, ανεξαρτήτως αν ευθύνεται η υπερθέρμανση για το πρόβλημα με τα Windows ή όχι.

Τώρα, το γεγονός πως με την επαναφορά επανέρχεται το σύστημα αλλά χαλάει ξανά χωρίς να έχεις κάνει κάτι διαφορετικό, υποδεικνύει πως πιθανότατα έχεις πρόβλημα με το σκληρό δίσκο, και γίνεται corruption κάποιων αρχείων συστήματος των Windows.

Δοκίμασε να ελέγξεις το δίσκο σου με το crystal disk info και κάνε προληπτικά και ένα πλήρη έλεγχο για σφάλματα.

Επίσης, κάποια laptop έχουν δικές τους εφαρμογές για έλεγχο σκληρού δίσκου στο BIOS που θα μπορούσες να τρέξεις, για να δεις την κατάστασή του.

konak απάντησε πριν 10 έτη

Έκανα μέσα από το bios test στο δίσκο και στην μνήμη και μου τα έβγαλε οκ. το CrystalDiskInfo μου έβγαλε αυτό:

CrystalDiskInfo 6.1.9 (C) 2008-2014 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 8.1 Pro [6.3 Build 9600] (x86)
Date : 2014/03/11 18:09:37

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Ελεγκτές αποθήκευσης Intel(R) ICH8M Ultra ATA - 2850 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
- Ricoh Memory Stick Controller [ATA]
+ Ελεγκτής Standard SATA AHCI [ATA]
- FUJITSU MHW2160BH PL
- Ricoh xD-Picture Card Controller [ATA]
- Ricoh SD/MMC Host Controller [ATA]
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- HH-@T)SP DRDRAI CSA-P20L ATA Device
- ATA Channel 1 (1) [ATA]
- Ελεγκτής χώρων αποθήκευσης Microsoft [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) FUJITSU MHW2160BH PL : 160.0 GB [0/2/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) FUJITSU MHW2160BH PL
----------------------------------------------------------------------------
Model : FUJITSU MHW2160BH PL
Firmware : 891F
Serial Number : K10NT7A356R6
Disk Size : 160.0 GB (8.4/137.4/160.0/160.0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 1
# of Sectors : 312581808
Rotation Rate : Άγνωστο
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ATA/ATAPI-7 T13 1532D version 4a
Transfer Mode : ---- | SATA/150
Power On Hours : 7613 ώρες
Power On Count : 3836 μονάδες
Temperature : 45 C (113 F)
Health Status : Καλή
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA
APM Level : 4080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _46 00000003AC83 Σφάλματα ανάγνωσης
02 100 100 _30 0000024F0000 Γενική αποδοτικότητα
03 100 100 _25 000000000001 Χρόνος εκκίνησης περιστροφής
04 _99 _99 __0 0000000010CE Εκκινήσεις/διακοπές
05 100 100 _24 07D000000000 Ανακατανεμημένοι τομείς
07 100 100 _47 000000000B11 Σφάλματα αναζήτησης
08 100 100 _19 000000000000 Αποδοτικότητα χρόνου αναζήτησης
09 _85 _85 __0 000000001DBD Ώρες λειτουργίας
0A 100 100 _20 000000000000 Επαναλήψεις περιστροφής
0C 100 100 __0 000000000EFC Κύκλοι λειτουργίας
B6 100 100 __0 000000000000 Από τον κατασκευαστή
B8 253 253 __0 000000000000 Σφάλματα άκρου προς άκρο
B9 100 100 __0 000000000004 Από τον κατασκευαστή
BA _99 _99 __0 000000000001 Από τον κατασκευαστή
BB 100 _93 __0 000000000038 Ανεπανόρθωτα σφάλματα
BC 100 100 __0 000000000000 Λήξη χρόνου απόκρισης εντολών
BD 100 100 __0 000000000000 Εγγραφές υψηλών πτήσεων
BE _55 _30 __0 075E352C002D Θερμοκρασία ροής αέρα
BF 253 _98 __0 000000FD0025 Σφάλματα αισθητήρα G
C0 100 100 __0 0000004F004F Ανακλήσεις κατά τον τερματισμό λειτουργίας
C1 _99 _99 __0 000000009084 Κύκλοι φόρτωσης/αποφόρτωσης
C3 100 100 __0 00000000013F Ανάκτηση ECC υλικού
C4 100 100 __0 0000198B0000 Ανακατανομές
C5 100 100 __0 000000000000 Τομείς σε εκκρεμότητα
C6 100 100 __0 000000000000 Ανεπανόρθωτοι τομείς
C7 200 200 __0 000000000000 Σφάλματα UltraDMA CRC
C8 100 100 _60 00000000107B Σφάλματα εγγραφής
CB 100 100 __0 0264FFBFFADE Run Out Cancel
F0 200 200 __0 000000000000 Ώρες πτήσης κεφαλής

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 4B31 304E 5437 4133 3536 5236 2020 2020 2020 2020
020: 0003 4000 0004 3839 3146 2020 2020 4655 4A49 5453
030: 5520 4D48 5732 3136 3042 4820 504C 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 0F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0402 0000 0048 0040
080: 00F8 0021 706B 7C09 6123 7069 BC09 6123 203F 003F
090: 003F 4080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 9EB0 12A1 0000 0000 0000 0000 4000 0000 5000 00E0
110: 40FF A48C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4014
120: 4014 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 88BC 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003F 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 100F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0B00 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 E6A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0F 00 64 64 83 AC 03 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 4F 02 00 00 00 03 03 00 64 64 01
020: 00 00 00 00 00 00 04 32 00 63 63 CE 10 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 D0 07 00 07 0F
040: 00 64 64 11 0B 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 55 55 BD 1D 00 00 00
060: 00 00 0A 13 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 64 64 FC 0E 00 00 00 00 00 B6 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 B8 32 00 FD FD 00 00 00 00 00
090: 00 00 B9 10 00 64 64 04 00 00 00 00 00 00 BA 32
0A0: 00 63 63 01 00 00 00 00 00 00 BB 32 00 64 5D 38
0B0: 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 64 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BE 22
0D0: 00 37 1E 2D 00 2C 35 5E 07 00 BF 32 00 FD 62 25
0E0: 00 FD 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 4F 00 4F 00 00
0F0: 00 00 C1 32 00 63 63 84 90 00 00 00 00 00 C3 1A
100: 00 64 64 3F 01 00 00 00 00 00 C4 32 00 64 64 00
110: 00 8B 19 00 00 00 C5 12 00 64 64 00 00 00 00 00
120: 00 00 C6 10 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 3E
130: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C8 0F 00 64 64 7B
140: 10 00 00 00 00 00 CB 02 00 64 64 DE FA BF FF 64
150: 02 00 F0 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 89 02 00 51
170: 03 00 01 00 02 5C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 A8 13 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 28 01
1D0: A2 01 BE 05 00 00 24 00 22 00 D3 10 FF 11 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 11 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 FF FF FF FF FF FF 31 13 00 27

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 1E
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 19 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 18 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 2F
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 13 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 14 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B6 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 B8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 B9 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BA 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C8 3C 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 CB 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 35

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 10 έτη

Δεν φαίνεται να έχει κάποιο συγκεκριμένο πρόβλημα ο δίσκος σου.

Σου το έκανε καθόλου από την τελευταία φορά που μου έγραψες?

konak απάντησε πριν 10 έτη

Καλησπέρα Άγγελε. Ανοίγει κανονικά πλέον. ευχαριστώ πολύ

konak απάντησε πριν 10 έτη

Καλησπέρα Άγγελε. Δυστυχώς πάνω που πήγαιναν όλα καλά, πάλι στην σημερινή προσπάθεια να ανοίξω τον υπολογιστή, είχε το ίδιο πρόβλημα. Το χειρότερο είναι ότι, ενώ προσπαθώ να μπω σε safe mode, ο υπολογιστής σε κάθε πάτημα του κουμπιού κάνει ένα ενοχλητικό μπιιπ και τίποτα άλλο. Καμιά ιδέα?

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 10 έτη

Υποψιάζομαι μήπως είναι ελαττωματική κάποια από τις μνήμες σου, και όταν το σύστημα πάει να γράψει σε αυτή δημιουργείται το πρόβλημα.

Δοκίμασε να βγάλεις όλες τις μνήμες στον υπολογιστή σου εκτός από μία, και δες αν σου κάνει το ίδιο.

konak απάντησε πριν 10 έτη

Έβγαλα τη μία και άφηνα την άλλη,πάλι τα ίδια. Άλλαξα και τα 2 dimms με 2 διαφορετικά και πάλι τα ίδια. Δύσκολα τα πράγματα?

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 10 έτη

Φοβάμαι τελικά πως έχεις μάλλον πρόβλημα με τη Motherboard.

Η μνήμη δεν φαίνεται να φταίει, από τη στιγμή που έκανες τόσες δοκιμές. Ούτε και ο δίσκος. Η κάρτα γραφικών είναι εντάξει από τη στιγμή που βλέπεις έστω τον δείχτη του ποντικιού, όπως ανέφερες στην αρχική ερώτηση. Οπότε, το μόνο που μένει είναι η motherboard ή ο επεξεργαστής, και οι επεξεργαστές αν έχουν πρόβλημα το σύστημα δεν ανάβει καν.

Μόνο κάποιο πρόβλημα με τη motherboard θα μπορούσε να προκαλέσει τόσο τυχαία προβλήματα.

Αυτό βέβαια ακόμα δεν εξηγεί πώς το system restore βοηθάει στο να είναι ξανά λειτουργικό το σύστημα.

Δυστυχώς, δεν μπορώ να σε βοηθήσω περισσότερο εξ' αποστάσεως, θα πρέπει να το δει κάποιος τεχνικός.

konak απάντησε πριν 10 έτη

Καλησπέρα Άγγελε. Τελικά όντως το πρόβλημα δημιουργήθηκε από την υπερθέρμανση. Δεν είχε καθαριστεί ποτέ από τότε που τον αγόρασα (6 χρόνια τώρα), χάλασε μερικές εβδομάδες πριν η βάση με τον ανεμιστήρα για την ψύξη και ξεκόλλησε η κάρτα γραφικών από την μητρική. Μου την κόλλησαν προσωρινά και όσο αντέξει.

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 10 έτη

Ναι, η υπερθέρμανση μπορεί καμιά φορά να προξενήσει απρόβλεπτα και τυχαία προβλήματα.