Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: Υπολογιστής / HardwareΜη αναγνώριση εξωτερικού δίσκου
atlas talos ρώτησε πριν 6 έτη

Καλησπέρα σας. 
Αγόρασα τον παρακάτω εξωτερικό δίσκο:
https://www.e-shop.gr/exoterikos-skliros-toshiba-hdtb310ek3aa-1tb-canvio-basics-25-usb30-black-p-PER.333706
Δε μου το αναγνωρίζει ένω αναγνωρίζεται σε υπολογιστή με windows 7. Εγώ έχω τα 10. Έκανα update αλλά αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα. Επίσης έκανα κατάργηση της συσκευής μήπως και το αναγνωρίσει μετά το plug in, αλλά δεν έγινε τίποτα. Πήγα στη διαχείρηση δίσκων μήπως και αναγνωρίζει εκεί το δίσκο αλλά χρειάζεται να του δώσω κάποιο γράμμα. Μου βγάζει μόνο τους δύο εσωτερικούς δίσκους που έχω ήδη. Δεν εμφανίζεται καν. Πήγα στη διαχείρηση συσκευών. Μου βγάζει μία συσκευή αποθήκευσης usb μη αναγνωρίσημη. Πήγα ιδιότητες - λεπτομέρειες - αναγνωριστικά υλικού. Μου βγάζει το εξής: USB\VID_0480&PID_A202&REV_0315

Τι μπορώ να κάνω; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων. 

1 Απαντήσεις

Έλενα Σωτήρη Staff απάντησε πριν 6 έτη

Δεν θα έπρεπε να έχει σημασία το λειτουργικό. Θα σου πρότεινα να τον επιστρέψεις για αλλαγή. Το PC σου αναγνωρίζει άλλους εξωτερικούς δίσκους; Τον δοκίμασες σε άλλη θύρα USB;