Dimitris Bassios ρώτησε πριν 3 έτη

καλησπέρα σήμερα προσπαθείσα να μπω στο steam αλλά δεν δεχόταν τον κωδικό έβαλα έβαλα το user name να μου στείλουν τον κωδικό και μου βγάζει άλλο μαιλ και όχι το δικό μου ...πως μπορώ να πάρω πίσω τον λογαριασμό μου υπάρχει τρόπος

7 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα Δημήτρη
Το Steam προτείνει εδώ συγκεκριμένα βήματα για τέτοιες περιπτώσεις.

Dimitris Bassios απάντησε πριν 3 έτη

μπήκα εκεί αλλά μου λέει να βάλω το mail και τον κωδικό αφού μου το έκλεψαν τη να βάλω ?...μπορώ να επικοινωνήσω με mail κάπως μαζί τους γιατί δεν μου βγάζει κάτι εκεί

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Έχεις συνδέσεις τον τηλεφωνικό σου αριθμό; Αν ναι, δοκίμασε να κάνεις recover με αυτός και να αλλάξεις μετά email στο account σου.

Οι οδηγίες λένε ότι μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί τους σε περίπτωση που έχει χάσει εντελώς την πρόσβαση στον λογαριασμό σου, αλλά δεν δίνουν κανένα email. Το έψαξα και ενώ λένε ότι μπορείς, καταλήγεις να κάνεις κύκλους σε διάφορα άρθρα. Ρίξε μια ματιά εδώ.

Dimitris Bassios απάντησε πριν 3 έτη

εντάξει τελικά τον πήρα πίσω τον λογαριασμό πάτησα ότι δεν έχω ούτε το μαιλ και μου έβγαλε μια φόρμα να συμπληρώσω και επενέβη το στεαμχ και τον πήρα πίσω ευχαριστώ που ασχοληθήκατε 

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση Δημήτρη!

Dimitris Bassios απάντησε πριν 3 έτη

μια τελευταια ερωτήσεις δεν έχω καταλάβει πως γίνετε να μου χάκαραν το steam μήπως μπορεί να έχω πρόβλημα και στο email ? έχω αλαξει κωδικούς μήπως πρέπει να κάνω φορμάτ η δεν υπάρχει πρόβλημα?

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα Δημήτρη

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι για να αποκτήσει κάποιος τους κωδικούς σου.

Μπορεί απλά να είχες εύκολο κωδικό και να τον βρήκε με αυτόματες δοκιμές. Επίσης, μπορεί να έβαλες σε κάποιο ψεύτικό site τους κωδικούς σου ή να έχει εγκαταταθεί κάποιον κακόβουλο λογισμικό στο σύστημα σου.

Καλό είναι να κάνεις έλεγχο με ένα antivirus, να αλλάξεις κωδικούς στα σημαντικά account σου και να ενεργοποιήσεις την ταυτοποίηση δύο παραγόντων.