ΜΠΛΕ ΟΘΟΝΗ!

files that help describe the problem:
c:\windows\minidump92214-22432-01.dmp
c:\users\gm\appdata\local\temp\WER-31574-0.sysdata.xml

technical information:
stop:0x000000124

μπηκα σε safe mode και απεγκατεστησα το bitdefender.εκανα επαννεκινηση και μπηκε στα windows κανονικα.
αρα προφανως κατι συμβαινει με το bitdefender.
τι θα πρεπει να κανω τωρα;

το bitdefender το εχω αγορασει με 3 αδειες και τα αλλα δυο λαπτοπ λειτουργουν κανονικα.

Για να σου βγάζει το πρόβλημα μετά το format, το πιθανότερο είναι πως οφείλεται με κάποιο τρόπο στο hardware. Δυστυχώς το συγκεκριμένο error μπορεί να οφείλεται σε αρκετούς διαφορετικούς παράγοντες, από τον επεξεργαστή, τη μητρική, την κάρτα γραφικών, μέχρι τη RAM.

Το ότι φαίνεται να διορθώθηκε βγάζοντας το Bitdefender δεν σημαίνει απαραίτητα κάτι. Ίσως απλά το bitdefender να φορτωνόταν σε ένα μέρος της RAM που δεν λειτουργεί σωστά, αλλά δεν είναι πρόβλημα του προγράμματος.

Για μπες στο BIOS και κάνε επαναφορά των ρυθμίσεων του BIOS, να δεις αν θα βοηθήσει την κατάσταση.

Δες επίσης και τις θερμοκρασίες από το BIOS, μήπως ο υπολογιστής υπερθερμαίνεται.

Αν δεν είναι τίποτα από τα δύο, μπορείς ενδεχομένως να κάνεις δοκιμές με τις μνήμες, αν έχεις δύο RAM να βγάλεις τη μία και να δεις αν σου κάνει το ίδιο.

πως γινεται η επαναφορα στο BIOS;

Μέσα στο BIOS θα βρεις μια επιλογή Restore Defaults, ή κάτι αντίστοιχο.

Επειδη το εχω βαλει να κανει ενα chkdsk,μολις τελειωσει θα του κανω την επαναφορα στο BIOS θα παω να εγκαταστησω παλι το bitdefender και σας ενημερωνω.
ευχαριστω!

τις θερμοκρασιες απο το BIOS πως θα τις δω;

Συνήθως τις αναγράφει στο Power Management. Υπάρχουν όμως και BIOS σε laptop που δεν αναγράφουν καθόλου τη θερμοκρασία.

Ίσως μπορέσεις να τη δεις με το RealTemp.

Καλημερα!

Τελικα δεν ειχε κατι στο bios οποτε κατεβασα το RealTemp και ειδα τις θερμοκρασιες οι οποιες κυμαινονται στο 50-55-60. Αρα νομιζω πως δεν ειναι αυτο το προβλημα.

Παντως ειναι περιεργο αυτο που συμβαινει..
Μολις κανω εγκατασταση στο bitdefender δεν ανοιγει ο υπολογιστης και μου βγαζει την μπλε οθονη και σημερα που μπηκα απο safe mode εκανα uninstall το bitdefender μπηκε κανονικα στα windows του περασα το avira και ολο δουλευουν ρολοι!
Μπορει να ειναι βαρυ σαν προγραμμα το bitdefender;δεν ξερω τι να σκεφτω.το λαπτοπ ειναι παρα πολυ καλο.με intel core i7 και ram 8gb.

Υπάρχει μια μικρή πιθανότητα το Bitdefender να βρισκόταν σε conflict με κάποιον driver, σίγουρα δεν είναι θέμα του πόσο βαρύ είναι ή όχι.

Αφού σου λειτουργεί κανονικά με το Avira, δεν υπάρχει λόγος να το ψάξεις περαιτέρω. Για να έλεγχες αυτή την πιθανότητα θα έπρεπε να ξανακάνεις format και να περνάς έναν-έναν τους Drivers μέχρι να βρεις αν κάποιος μπλόκαρε το Bitdefender.

Απλα επειδη το ειχα αγορασει με τις 3 αδειες ηθελα να χρησιμοποιησω το bitdefender γιατι 5 χρονια που ασχολουμαι με τους υπολογιστες παντα με το ειχα το Avira!
Δεν με πειραζει καθολου ομως απ’ το να μπω παλι σ’αυτη τη διαδικασια..
Ευχαριστω πολυ!