Μπλε οθόνη σε windows10

Καλημέρα σας,
Σε λάπτοπ με Windows 10, μετά από την τελευταία ενημέρωση μου έβγαλε μπλε οθόνη. Διέγραψα το edge και κάποια άλλα προγράμματα τρίτων. Σε επανεκκίνηση, ενώ μπαίνω στα Windows, έστω και με αργό τρόπο, προσπαθώντας να κάνω οποιαδήποτε διορθωτική κίνηση, μου βγαίνει η μπλε οθόνη, με διαφορετική κατηγορία προβλήματος. 
Θα ήθελα να κάνω επανεγκατάσταση των windows χωρίς να χαθούν τα αρχεία. Μπορώ να το κάνω βάσει των οδηγιών άλλων δημοσιευμάτων της ιστοσελίδας σας...... ΑΛΛΑΑΑΑ !!!! Δεν έχω πρόσβαση σε υπολογιστή με δικαιώματα διαχειριστή ( εργάζομαι σε εποχιακό ξενοδοχείο). Έχω πρόσβαση σε υπολογιστή με διαδίκτυο, όπως και έχω στην κατοχή μου usb sticks και android συσκευές . 
Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω ; 
Σας ευχαριστώ για την βοήθεια σας, για ακόμη μια φορά. 
Γιώργος Μπουκουβάλας ( Ένας παλιός ακόλουθος σας σε κάθε ηλεκτρονική μορφή της ιστοσελίδας σας)