Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΜπλε οθόνη στα xp
Γεώργιος Τσολάκογλου ρώτησε πριν 8 έτη
Καλησπέρα και χρόνια πολλά!!

Έχω ένα pc στον οποίο έχω τα windows XP. Εχτές μού εμφάνισε μια μπλε οθόνη και έγραφε: STOP: win32k.sys – Adress BF83C584 base at BF800000, DateStamp 48022f2a.

Έψαξα για το αρχείο win32k.sys και είδα ότι είναι στο system32. Επειδή έχω διαβάσει ένα άρθρο σου όπου έλεγες ότι αρχείο υπάρχει στο system32 δεν το πειράζουμε, έτσι κι εγώ δεν το έκανα τίποτα.

Τί μπορώ να κάνω με αυτό το αρχείο ώστε να μην μού ξαναεμφανιστεί αυτή η μπλε οθόνη;

8 Απαντήσεις

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 8 έτη

Καλησπέρα Γιώργο, χρόνια πολλά.

Δες αυτό το hotfix, μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

Πάντως γενικά δεν σου συστήνω να κρατήσεις τα XP, εφόσον έχει λήξει η υποστήριξή τους είναι επικίνδυνο να τα χρησιμοποιείς στο Internet.

Καλύτερα είναι να τα σβήσεις και να βάλεις στη θέση τους μια διανομή Linux, όπως το Linux Mint.

Γεώργιος Τσολάκογλου απάντησε πριν 8 έτη

Καλή Χρονιά και Χρόνια Πολλά!!

Κατέβασα αυτό το hotfix και δημιουργήθηκε ένας φάκελος “symbols”, όπου μέσα στον φάκελο υπάρχει ένας υποφάκελος “sys” και μέσα στον φάκελο υπάρχει ένα αρχείο win32k.sys. Αυτόν τον φάκελο πρέπει να τον βάλω κάπου συγκεκριμένα ή μπορώ να τον βάλω όπου θέλω;

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 7 έτη

Καλή χρονιά, Γιώργο.

Στα περισσότερα hotfixes απλά τρέχεις το .exe και εγκαθίστανται, δεν χρειάζεται να κάνεις κάτι άλλο χειροκίνητα.

Το πρόβλημα το έχεις ακόμα?

Γεώργιος Τσολάκογλου απάντησε πριν 7 έτη

Το πρόβλημα από όταν έκανα την εγκατάσταση δεν εμφανίστηκε ξανά.. Αν εμφανιστεί θα ενημερώσω.

Γεώργιος Τσολάκογλου απάντησε πριν 7 έτη

Άγγελε Καλησπέρα,

Μετά από περίπου 1,5 μήνα μού ξαναεμφανίστηκε μια μπλε οθόνη στον ίδιο υπολογιστή όπου έγραφε:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

STOP: 0x00000050 (0xF000EFSD, 0x00000001, 0xDF8017AB, 0x00000000)

win32k.sys – Adress BF8017AD base at BF800000, DateStamp 52f43e77

Αυτό ήταν το μύνημα.. Τι μπορώ να κάνω ώστε να μην ξαναεμφανιστεί;

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 7 έτη

Αυτό το σφάλμα η Microsoft λέει πως μπορεί να οφείλεται στους drivers της κάρτας γραφικών. Για δες τη λύση που προτείνουν.

Γεώργιος Τσολάκογλου απάντησε πριν 7 έτη

Στην “προτεινόμενη αντιμετώπιση” αναφέρει ότι θα πρέπει να ξεκινήσουμε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία, οπότε (υποθέτω) ότι ο υπολογιστής δεν θα ανοίγει καν, ενώ ο δικός μου λειτουργεί και μετά από 1-2 ώρες εμφανίζει το μήνυμα. Με λίγα λόγια μπορώ να κάνω απευθείας ενημέρωση τους drivers, εφ’ όσον ο υπολογιστής ανοίγει κανονικά;

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 7 έτη

Ναι, δεν χρειάζεται να είσαι στην ασφαλή λειτουργία για να ενημερώσεις τους drivers.