Efstathios Efstatho ρώτησε πριν 1 έτος
Κλειδώθηκε ο λογαριασμός του φειςμπουκ ! Έπειτα ίσως με μη αποστολή κωδικού στο κινητό μου 2fa. Έπειτα από συνομιλία με μαζί τους με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου δώθηκαν κάποιοι κωδικοί επανάκτησης !  Έφτασα σε ένα σημείο όπου η σύνδεση έχει γίνει , απλά η οθόνη αναφέρει ότι ο λογαριασμός κλειδώθηκε για το καλό μου !  Επίσης λέει πως με καθοδηγήσουν εκείνοι για να ξεκλειδώσει ΜΜΑ μόνον επιλογές δεν έχει .. Έτσι λοιπόν ρωτώ  ... Πού να πατήσω πλέον για να τον επαναφέρω, σε ποιό url ή σελίδα να μπώ οέο ; 
12 Απαντήσεις
Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 1 έτος

Καλησπέρα Ευστάθιε

Πως ακριβώς ήρθες σε προσωπική επικοινωνία μαζί τους; Ρωτάω, γιατί δεν ήξερα ότι παρέχεται προσωπική υποστήριξη για τους απλούς χρήστες.

Αν μπορείς, ανέβασε μας ένα screenshot από τη σχετική σελίδα που εμφανίζεται. Ανέβασε την εικόνα στο Imgur και στείλε μας τον σύνδεσμο.

Efstathios Efstatho απάντησε πριν 1 έτος
Σωστά , το έθεσα λανθασμένα!  Δεν ήταν προσωπική συζήτηση με τα αυτών !  Ήταν προφανώς η κλασσική περίπτωση επικοινωνίας μεταξύ μας με την αναφορά του προβλήματός μου και το τυποποιημένο μήνυμα απάντησής τους - καθοδήγησης !
Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 1 έτος
Μπορείς να μας στείλεις την εικόνα με το μήνυμα που σου εμφανίζεται; Πάντως, αν δεν υπάρχει κάποια επιλογή για κάνεις κάποια συγκεκριμένη ενέργεια, πρακτικά δεν μπορείς να κάνεις τίποτα πέρα από το να περιμένεις. 
Efstathios Efstatho απάντησε πριν 1 έτος
Κλείδωμα - - Τρόπος ξεκλείδωματος του Facebook ;;; https://imgur.com/gallery/hludhU5
Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 1 έτος
Η δεύτερη εικόνα είναι μέρος του μηνύματος της πρώτης; Αν ναι, ακολούθησες τη διαδικασία που σου ζητάει, δηλαδή να μπεις σε αυτό το λινκ; Μήπως στο email σου ήρθε κάποιο σχετικό μήνυμα για να επιβεβαιώσεις ότι είσαι εσύ;
Efstathios Efstatho απάντησε πριν 1 έτος
Όχι δεν είναι συνέχεια της πρώτης . Εκεί όπου βρίσκεται η πρώτη εικόνα (είναι ουσιαστικά ένα safe mode της αρχικής μου σελίδας του ίδιου μου του προφίλ ) Δηλαδή συνδέθηκα έπειτα από το email , το μοναδικό που ήδη μου είχε στείλει το facebook στον ηλεκτρονικό μου λογαριασμό. Επιβεβαίωσα πιθανόν το email σε συσχετισμό με το λογαριασμό αυτό και έπειτα έχω μείνει σε αυτές τις φωτογραφίες. Τώρα η δεύτερη φωτογραφία είναι από ένα option του safe security του facebook στο οποίο safe mode ανοίκουν όλες οι επιλογές - φωτογραφίες τις οποίες βλέπουμε ! 
Efstathios Efstatho απάντησε πριν 1 έτος
Να συμπληρώσω ήταν το μοναδικό email που είχα - έχω ως εξακρίβωσης από το facebook . Από κει και ύστερα έχω μείνει σ αυτή τη κατάσταση με τίποτα καινούργιο - εξέλιξη!
Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 1 έτος
Το πιο πιθανό είναι ο λογαριασμός να έχει απενεργοποιηθεί προσωρινά και να ενεργοποιηθεί μετά από κάποιες ημέρες. Δεν έχω κάποια άλλη λογική εξήγηση, καθώς δεν σου δίνει κάποια εναλλακτική. 
Efstathios Efstatho απάντησε πριν 1 έτος
Πιθανόν και το ελπίζω να συμβαίνει αυτό ! Εκτιμώ το χρόνο και τις απαντήσεις !  Να συμπληρώσω πως τη τελευταία ώρα μου στέλνει ειδοποιήσεις το ίδιο το facebook για live μεταδόσεις που γίνονται από φίλους μου , όμως όταν κλικάρω την ειδοποίηση μου βγάζει πάλι την πρώτη πολυαγαπημένη φωτογραφία... Όπως να έχει και πάλι ευχαριστώ και αν λειτουργήσει ξανά ο λογαριασμός θα ενημερώσω και την ομάδα ,ώστε αν τους συμβεί ..να μην τα βάψουνε μαύρα !  Καλή συνέχεια,
Efstathios Efstatho απάντησε πριν 1 έτος
Καλησπέρα στην ομάδα ! Έπειτα από την σειρά των παραπάνω που συνέβησαν .. Έφτασε η ώρα και σήμερα με την ακολουθία των εξακρίβωσης  του  facebook από μέρους μου δλδ ( ονόματα φίλων μέσα από φωτογραφίες, ταυτοποιήσεις προσωπικών στοιχείων email , κινητού και αλλαγής και ασφάλισης λογαριασμού )  Το προφίλ μου επέστρεψε στα χέρια μου !  Με εκτίμηση ,
Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 1 έτος
Ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση Ευστάθιε!!!
Vaggelis LetG απάντησε πριν 1 έτος
Καλησπέρα παιδιά, έχω αναφέρει το ίδιο πρόβλημα πριν κάποιες μέρες χωρίς κάποια εξέλιξη. Μπορεί ο Efstathios να με βοηθήσει στα βήματα που ακολούθησε; Εχουν περάσει 10 μέρες από το κλείδωμα του λογαριασμού και μετά από διάφορα βήματα ανάκτησης δεν έγινε τίποτα.