Panos Kb ρώτησε πριν 1 μήνα

Είχα αγοράσει πριν 2 χρόνια και κάτι μία οθόνη υπολογιστή philips. Λίγους μήνες μετά την αγορά εμφάνισε μία γραμμή "σαν καμένα pixels" να τρεμοπαίζει. Στην αρχή εμφανιζόταν μία φορά το τρίμηνο. Μετά από πολλές προσπάθειες κατάφερα να πάω το monitor στο κατάστημα "electroholic" για την προβλεπόμενη εγγύηση. Ισχυρίστηκαν ότι το θέμα επιδιορθώθηκε με κάποιο update, πράγμα το οποίο δεν έγινε. Δυστυχώς τότε δεν γνώριζα την νομοθεσία και για πολλούς λόγους δεν μπορούσα να ξαναπάω το monitor ώστε να αρνηθούν πάλι να με εξυπηρετήσουν (μου είχαν γυρίσει το προϊόν χτυπημένο). Το πρόβλημα με τα "καμένα" pixels που τρεμοπαίζουν έχει αυξηθεί (εμφανίζονται συχνότερα). Υπάρχει όντως τρόπος μέσω κάποιας "επισκευής" να διορθωθεί το πρόβλημα; Προσωπικά δεν το νομίζω, αλλά η γνώμη σας είναι σημαντική!

Philips monitor 271E curved

2 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 1 μήνα

Καλησπέρα Πάνο, δυστυχώς το πρόβλημα από ότι καταλαβαίνω είναι στο panel της οθόνης, οπότε και δεν νομίζω ότι μπορείς να κάνεις εσύ κάτι παραπάνω. Μπορείς όμως να επικοινωνήσεις με το service της εταιρείας στην Ελλάδα μήπως και αυτοί μπορούν να σε κατευθύνουν καλύτερα. Σε κάθε περίπτωση ρίξε και μία ματιά σε έναν παλαιότερο οδηγό μας εδώ αλλά δεν νομίζω ότι θα βοηθήσει.

Panos Kb απάντησε πριν 1 μήνα

Εκτιμώ την βοήθειά σας!