Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: ΔιάφοραΠΡΟΒΛΗΜΑ ΗΧΟΥ ΣΕ ΛΑΠΤΟΠ TURBOX
Eliza Vergiakki ρώτησε πριν 5 έτη

καλησπέρα, και καλή χρονιά έχω το εξής πρόβλημα. Σήμερα το πρωί με το που άνοιξα τον υπολογιστη [turbox windows 8] , είδα οτι δεν έχω ήχο. Στον ήχο έχει ένα κόκκινο χ που λέει δεν υπάρχει συσκευή εξόδου ήχου. Στον εντοπισμό προβλημάτων που πατάω, μου λέει οτι υπάρχει πρόβλημα με την συσκευή via high definition audio και οτι νέα εγκατάσταση ίσως λύσει το πρόβλημα. Αν ξέρει κάποιος και μπορεί να μου πει τι πρέπει να κάνω, με link αν είναι εύκολο και χρειάζεται, γιατί είμαι \’\’αρχάριος\’\’. ευχαριστώ

61 Απαντήσεις

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

Καλημερα Ελιζα.Αν προηγηθηκε format,αυτο διαγραφει τα παντα.Και τους drivers.Τελοσπαντων δες "Πινακας ελεγχου"–"υλικο και ηχος"–"συσκευεσ κ εκτυπωτες"–"Διαχειριση συσκευων"–"Ελεγκτες ηχου,βιντεο και παιχνιδιων"απο εκει να ενεργοποιησεις αν θελει τιποτα.Οι drivers ηχου ειναι το προβλημα.Αν χρειαστει χρησιμοποιησε το Driver Booster απο http://www.iobit.com/en/driver-booster.php Καποτε αυτο ετυχε και σε μενα.Θελουν επιδιορθωση η επανεγκατασταση.Ενημερωσε αν ειχε αποτελεσμα η οχι.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

kαλησπέρα ευχαριστώ πολύ για την απάντηση. Έκανα οτι μου γράφεις, και με το drive booster 4.1, και εντόπισε το πρόβλημα με τον ήχο, και μετά έκανα και επανεκίννηση. Αλλά πάλι εμφανίζει το ίδιο πρόβλημα, και στο drive booster λέει πάλι το ίδιο[ ελεγχτές ήχου…παιχνιδιών , via high definition audio, available 19/10/2016, faulty, ενώ πάνω πάνω λέει 1 outdated device driver.

Στην διαχείριση συσκευών που μου είπες έχει τον ήχο οθόνης, και τον via high , με κίτρινο χρώμα, και οταν κάνω ενημέρωση λέει οτι έχω το καλύτερο πρόγραμμα.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Καλησπέρα και από μένα!!!

Δοκίμασε να κατεβάσεις τους drivers κατευθείαν από τη σελίδα του κατασκευαστή.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

δηλαδή, ποιού κατασκευαστή, εννοείς toy realtek, τι πρέπει να πατήσω;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Ο υπολογιστής είναι laptop ή σταθερός;

Αν είναι Laptop, πας στη σελίδα του κατασκευαστή του laptop, ενώ για σταθερό στη σελίδα του κατασκευαστή της μητρικής.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

laptop είναι turbox, Δηλαδή τι να πατήσω στο google για να βρω; Και με αυτά που χω τώρα [realtek] τα διαγράφω η τα αφήνω;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Μπορείς να δεις τη διαδικασία στον οδηγό μας:

https://www.pcsteps.gr/15598-drivers-%CE%B3%CE%B9%CE%B1-turbo-x/#Drivers_Turbo_X_1

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

όταν κάνω την διαδικασία αυτή, θα πρέπει μετά να κάνω κάτι άλλο, να διαγράψω πχ αυτά που έχω τώρα , ή όταν τελειώσω την διαδικασία κατά πάσα πιθανότητα θα έχω πάλι ήχο στον υπολογιστή μου;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Δεν χρειάζεται, αλλά αν θες μπορείς να διαγράψεις τους τωρινούς για σιγουριά. Ωστόσο, και κατευθείαν να κατεβάσεις τους νέους driver, δεν θα έχεις θέμα.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

εντάξει, θα το δοκιμάσω , και θα σου πω. ευχαριστώ πολύ.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

Kατέβασα τους drivers κανονικά, αλλά δεν μπορώ να τους ανοίξω. Κατέβασα αυτό το 7zip, λέει oτι τελείωσε η εγκατάσταση, αλλά δεν κάνει τίποτα μετά, ενώ με το express zip file compessioν δεν γίνεται και λέει ” the archieve may be corrupted,not readable or in an incopatible format. Πώς μπορώ να τους ανοίξω , είναι 1,30 gb.

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

Γεια και παλι Ελιζα.Δυστυχως χθες δεν βοηθησα.Αυτος ο οδηγος ελπιζω να βοηθησει. https://www.pcsteps.gr/15688-%CE%AC%CE%BD%CE%BF%CE%B9%CE%B3%CE%BC%CE%B1-rar-%CF%80%CF%8E%CF%82-%CE%B1%CE%BD%CE%BF%CE%AF%CE%B3%CF%89-%CE%B1%CF%81%CF%87%CE%B5%CE%AF%CE%B1-rar-%CE%B4%CF%89%CF%81%CE%B5%CE%AC%CE%BD/ Αν ηταν σκετο .zip θα ανοιγε με δεξι κλικ κι "εξαγωγη ολων",αλλα….Εγω δε γνωριζω κατι αλλο να πω.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

καλησπέρα δεν μπορώ με τίποτα να ανοιξω τους drivers. Eίτε με το 7zip, είτε με το peazip, αυτή τη στιγμή έχω στον ίδιο φάκελο δύο αρχεία με τουs drivers, ενα σε zip και ένα σε rar. Όταν πάω να ανοίνω αυτο που ειναι σε zip με πηγαίνει στην σελ΄δα peazip, και μετά δεν ξέρω τι να κάνω. Όταν εχω κατεβάσει τους drivers 1,30 gb, μετά δεν πρέπει να τους ανοίξω, κάτι να κάνω, ο ήχος ακόμα δεν υπάρχει.

ευχαριστώ.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

δοκίμασα και με το winrar, πάτησα αποσυμπίεση και μου έχει εμφανίσει ένα αρχίο διπλάσιο 2,52 gb,σε μορφη nrg. πώς το βλέπω , να κατεβάσω και άλλο πρόγραμμα;

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

https://www.google.gr/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://www.poweriso.com/tutorials/extract-nrg-file.htm&ved=0ahUKEwjPrICfyLLRAhXDUhQKHavMAmgQFggbMAA&usg=AFQjCNFhjWrnvw8fq_EOZi2kO0aUNP2ioQ Για δές αυτο σχετικά με τα .nrg αρχεία Ειναι στα αγγλικά ομως.Αν μπορείς να κάνεις κάτι.Δε ξέρω Ελίζα μετά θα περιμένεις να σου πούν.Ευχομαι να ξεμπερδέψεις μ’αυτό το μπελά.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

http://www.imagebam.com/image/96ddbe525237660

οι φωτογραφίες με το πρόβλημα

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

Δε φαινονται οι αλλες φωτογραφίες που έστειλες.Οταν πας να απαντησεις δε λέει σε ενα σημείο ‘Για να ανεβάσετε εικόνες δειτε αυτό τον οδηγό;Και κατω απο το "Γράψε τη δική σου απάντηση",ΕΚΕΙ ΕΙΝΑΙ που κάνεις "επικόλληση".

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

Για επικόλληση,κατω απο το "Γραψε τη δικη σου απαντηση"εκεί στο εικονίδιο εννοώ κανεις την επικόλληση.(Για εικόνα).

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

άνοιγμα εικόνας σε νέα καρτέλα πάνω απο τις φωτογραφίες που δεν φαίνονται, και ανοίγουν όλες οι φωτογραφίες

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Έκανες αποσυμπίεση το rar αρχείο; Επίσης, διέγραψε τους τωρινούς driver και δοκίμασε πάλι.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

Απο που τους διαγράφω, απο πίνακα ελέγχου; Ναι έκανα αποσυμπίεση το rar αρχείο ,πήγα στο peazip , έβαλα στην επιφάνεια εργασίας το αρχείο αυτό rar, πάτησα στο μετατροπή σε zip, το έκανε σε zip, αλλά μετά αντί να ανοίγει , με πετάει στην σελίδα του peazip πάλι.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Τους driver τους διαγράφεις από την διαχείριση συσκευών.

Το αρχείο έπρεπε να το αποσυμπιέσης, όχι να το μετατρέψεις σε zip.

Εκτός αν το έκανες zip και μετά το αποσυμπίεσες, το οποίο ναι μεν δουλεύει, αλλά είναι τσάμπα κόπος.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

1] διαγράφω και τα δύο δηλαδή[ via hd audio capatible, kai intel ηχος οθόνης

2]τι πρέπει να κάνω, έχω ακόμα τους drivers σε rar μορφη , τι να πατησω στο peazip;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Χρησιμοποιείς τα ηχεία της οθόνης σου ή έχεις κανονικά εξωτερικά αρχεία;

Πατάς δεξί κλικ στο αρχείο και κάπου λέει εξαγωγή, extract ή κάτι παρόμοιο.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

1[ ηχεία οθόνης χρησιμοποιώ.

2[ έκανα την εξαγωγή και το κάνει απο 1,3 gb που είναι το αρχείο σε rar , 2,5 σε μορφή nrg. Δεν θα έπρεπε να άνοιγε , απο το να το μετατρέψει σε άλλη μορφή και μέγεθος διπλάσιο;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Αν μπορείς, στείλε μου το λινκ του αρχείου που κατέβασες για κάνω τη διαδικασία και να στην πω αναλυτικά βήμα-βήμα.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

http://www.plaisio.gr/wizards/FindYourDriver.aspx Mοντέλο W271EU, απο εδώ το κατέβασα σε μρφή rar, μέγεθος 1,3 gb.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Λοιπόν, θα αποσυμπιέσεις το αρχείο με τον τρόπο που είπαμε.

Στη συνέχεια, θα δημιουργηθεί ένας φάκελος με ένα αρχείο nrg. Θα αποσυμπιέσεις και αυτό το αρχείο.

Στο φάκελο που θα εμφανιστεί, θα εκτελέσεις το αρχείο autorun.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

θα το αποσυμπιέσω με εξαγωγή χρησιμοποιώντας το peazip και μετά θα κάνω το autorun και θα ανοίξει, και θα είναι έτοιμοι οι drivers;

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

όντως βλέπω το αρχείο κατεβαινει σε μορφή nrg όπως το χα κάνει και πριν, τώρα τι να πατήσω για να εκτελέσω το autorun που λές ώστε να μπορέσω να τους ανοίξω αυτους τους drivers,και να εχω ήχο παλι.;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Αποσυμπίεσες και το nrg (με τον ίδιο τρόπου που αποσυμπίεσες και τον πρώτο φάκελο); Τώρα, απλά ανοίγεις autorun και ακολουθείς τα βήματα που θα σου πει. Κατά 90% θα έχεις πάλι ήχο, εκτός αν το πρόβλημα βρίσκεται σε κάποια ρύθμιση.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

είμαι στο peazip, έχω το αρχείο σε μέγεθος 2,5 gb , σε nrg μορφή. Τώρα πώς το ανοίγω; να πατήσω άνοιγμα με κάτι, δεν βλέπω πουθενα καποιο autorun.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Το κάνεις και αυτό αποσυμπίεση με δεξί κλικ extract. Μετά την αποσυμπίεση θα δεις το autorun.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

μου γράφει με ποιό τύπο αρχείου θέλω να ανοίξω αυτόν τον τύπο αρχείου nrg,

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Επειδή το peazip μάλλον δεν υποστηρίζει αυτού του τύπου τα αρχεία, αποσυμπιεσε το με το 7zip που το δοκίμασα και δουλεύει.

http://www.7-zip.org/

https://postimg.org/image/8i7dq4air/

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

τωρα βλέπω το autorun. και μου ανοίγει 5 φακέλους, και ένα αρχείο μόνο του με κατάληξη cdd. Πού να πατήσω;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Κάτι πατάς λάθος. Μόλις πατήσεις το autorun, πρέπει να ανοίξει ένα πρόγραμμα με το οποίο εγκαθιστάς τους driver. Είναι ένα μπλε παράθυρο.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

ωραία το βρήκα , τώρα σε ποιο install να πατήσω, έχει 8 , να κατεβάσω και τους 8;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Σε ενδιαφέρουν αυτοί που αφορούν τον ήχο. Αν θες μπορείς να τους εκγαταστήσεις και όλους, δεν θα βλάψει.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

έκανα την εγκατάσταση και για την κάρτα που λέει και το via hd…, αλλά δεν υπάρχει ήχος. Πρέπει να το πάω στο πλαίσιο, να αγοράσω εγώ κάτι, πώς μπορώ να βάλω προσωρινά ήχο με κάποιο τρόπο , εάν υπάρχει;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Μήπως το Laptop σου έχει κάποιο fuction πλήκτρο με το οποίο μπαίνει σε σίγαση;

Πήγαινε στον πίνακα ελέγχου –> Υλικό και ήχος –> Ήχος και δες αν έχει ένα πράσινο τικ στην επιλογή speakers.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

δεν βλέπω κάτι τέτοιο, στην διαχείριση συσκευών ήχου, τι γράφει αυτό το τικ, δοκιμή;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Αυτό που βλέπες στο βελάκι εννοώ.

https://postimg.org/image/g33ddrklp/

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

όχι στην αναπαραγωγή λέει οτι δεν εγκαταστάθηκε καμια συσκευή εξόδου ήχου, παρόλο που έκανα την εγκατάσταση χτές με τους drivers

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Αν δεν στο δείχνει εκεί σημαίνει ότι το ηχείο δεν είναι συνδεδεμένο, που στην περίπτωσή σου είναι αδύνατον.

Πότε σταμάτησες να έχεις ήχο; Ξαφνικά σταμάτησε να έχει ή προηγήθηκε κάτι (κάποια εγκατάσταση, χτύπημα κτλ);

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

ξαφνικά απο την μία μέρα στην άλλη, έπαψε να έχει ήχο.

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

Ελίζα,διάβασα σε ενα forum σχετικά.Για laptop toshiba μα δε νομίζω να παίζει ρόλο η μάρκα.Ισως υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα ήχου.Μια λύση θα’ταν να αγοράσεις μια εξωτερική κάρτα ήχου αν πρέπει.Το θέμα βεβαίως είναι και τι θα σου πει κι ο Γιώργος.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Κι εγώ πιστεύω ότι είναι θέμα υλικού, αλλά δεν μπορούμε να πούμε με σιγουριά.

Καλύτερα να το πάει στο service της εταιρείας.

Δεν ξέρω αν μια εξωτερική κάρτα ήχου σε laptop θα είναι βολική.

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

Σε κάθε περιπτωση αν πάει στο Πλαίσιο,στο αρχικό link για το κατέβασμα των drivers που έβαλες,στο άρθρο γράφει οτι ΜΠΟΡΕΙ να ζητήσει ενα cd γι’αυτούς.Για να μη παιδεύεται μελλοντικά σε περίπτωση που’χει θέμα με τους drivers.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

σας ευχαριστώ πολύ για τις απαντήσεις μας.

1] πόσο κάνει αυτή η εξωτερική κάρτα ήχου, αν ξέρεις , και απο που μπορώ να την αγοράσω.

2]] αν το πάω στο πλαίσιο στο service ,θα μου πουν την τιμή πριν κάνουν οτιδήποτε , ωστε να ξέρω τι θα πληρώσω;

Deleted User απάντησε πριν 5 έτη

1) Το pcsteps δυστυχώς δε συνεργάζεται με το Πλαίσιο.Εγώ δεν επιτρέπεται να πώ το οτιδηποτε για θέματα αγοράς.Περίμενε αν θές μπας και σου προτείνουν οι διαχειριστές κάτι.Μπορείς να μπεις και στην ιστοσελίδα του plaisio. 2)Ζήτα να ενημερώσουν πρώτα.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

1)Εξαρτάται το budget σου. Μέχρι τι ποσό μπορείς να δώσεις για να σου προτείνουμε κάποια.

2)Λογικά θα σου πούνε, χωρίς να μπορώ να το εγγυηθώ. Όταν πας ξεκαθάρισε το για να αποφύγεις μπερδέματα.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

προς το παρών θα πάρω τότε μια εξωτερική κάρτα ήχου. Εμενα με νοιάζει να λειτουργεί , και ας είναι κάτι πολύ φθηνό. Ξέρεις αν είναι εύκολο ,αν υπάρχουν 1]οδηγίες για το πως δουλεύει -εγκαθιστάται αυτή . εδώ στο site, και 2]πώς να το αναζητήσω στην σελίδα του πλαίσιο;

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 5 έτη

Οι εξωτερικές κάρτες ήχου δεν θέλουν καμία σπουδαία εγκατάσταση. Συνήθως ένα απλό USB είναι, το βάζεις, αναγνωρίζονται αυτόματα οι drivers, και είναι έτοιμο.

Το Πλαίσιο έχει αναζήτηση πάνω αριστερά, με τον μεγεθυντικό φακό. Έχει όμως πολύ λίγες επιλογές για κάρτες ήχου, και δεν έχουμε εμπιστοσύνη στα προϊόντα Turbo-X, από προσωπική εμπειρία.

Εμείς θα σου προτείναμε αυτή, που είναι πολύ οικονομική και έχει αρκετά καλές κριτικές.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

ναι όντως φαίνεται πολύ καλή και πολύ οικονομική, όπως την θέλω. Οπότε μόλις το συνδέσω αυτό στον υπολογιστή , θα έχω και ήχο, σωστά;

ωραία θα το αγοράσω και προσωρινά θα χρησιμοποιώ αυτό μέχρι να μπορέσω να πάω το laptop στο service του πλαίσιο.

ΥΓ. Ευχαριστώ όλους σας για τις τόσες πολλές διευκρινίσεις που μου δώσατε και μου βρήκατε μια καλή λύση.

Eliza Vergiakki απάντησε πριν 5 έτη

καλησπέρα παρέλαβα την κάρτα ήχου σήμερα, έκανε την εγκατάσταση με το που έβαλα το στικάκι, αλλά ακόμα δεν έχω ήχο, πρέπει κάτι να πατήσω;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Κάνε δεξί κλικ στο σύμβολο του ήχου και επέλεξε Συσκευές αναπαραγωγής. Βρες την εξωτερική κάρτα ήχου, πάτα δεξί κλικ και επέλεξέ την ως προεπιλεγμένη συσκευή ήχου.

Panos Agrianitis απάντησε πριν 5 έτη

Λοιπόν Αγαπητή μου κυρία,

Το Laptop είναι turbox δηλαδή Lenovo που την έχει η IBM. Το πρόβλημα που αντιμετοπίζεις είναι η κάρτα ήχου η οποία είνα μόνιμα στην μητρηκή του υπολογιστή. Για να φτιάξει πρέπει να την αλλάξουν που θα κοστισει πολύ ακριβα και δεν συμφαίρει. Υπάρχει μια περίπτωση αν δεν έχουν καταστραφει τα άλλα κανάλια ηχου να κάνεις την δουλειά σου βάζοντας ηχεία bluetooth, εξωτερικά, ή ακουστικά

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 5 έτη

Καλησπέρα Πάνο!!!

Τα Τurbo-x δεν είναι Lenovo. Ίσως να υπάρχει κάποιο μοντέλο Lenovo, που δεν το γωρίζω, με το εμπορικό σήμα του Πλαισίου, αλλά σε καμία περίπτωσα το Turbox-x δεν είναι Lenovo,

Panos Agrianitis απάντησε πριν 5 έτη

Γιώργος Τράντζας ο γιος μου δουλευει εκει και είναι προισταμενος στο σερβις

Είχα και εγώ το ίδιο προβλημα με lenovo που βγαίνει για λογαριασμό των lidl

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 5 έτη

Δεν ξέρω τι γίνεται με τα πρόσφατα Turbo-X, αλλά τα παλαιότερα είναι Clevo ή Pegatron, σε καμία περίπτωση Lenovo.