Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: ΔιάφοραΠροβλημα λογαριασμου στο FB
Garmatis Pantelis ρώτησε πριν 11 μήνες

Παιδια, καλησπερα, εχω ενα προβλημα που μου συνεβει πριν 2 μερες μεσα στο Σ/Κ. αγορασα εναν νεο SSD και να αναβαθμισω το λαπτοπ μου, μετα απο ξανα istaller λειτουργικο w10 κ ολα τα προγραμματα μου απο την αρχη οταν πηγα να μπω στο FB ειδε ο λογαριασμος οτι παραβιαζεται απο καποιον αγνωστο ! Δεν ειδα κατι αλλα αυτο που προσπαθησα να κανω ηταν να αλλαξω κωδικο προσβασης ! Ελα ομως οτι με κλειδωσε και δεν αναγνωριζε τπτ ! Μετα απο ενα 24ρο μεχρι να μαθω πως γινεται η διαδηκασια να μπω ξανα στον λογαριασμο μονο με εγραφο το passport για να φαινεται στα λατινικα το ονομα φωτογραφια μου κ η διευθυνση ετσι και το fb support μου στελνει εναν κωδικο unlock και γραφει οτι ειναι για μερικες ημερες, εγω ομως ναι μεν μπηκα στον λογαριασμο αλλα απο το κινητο μου δεν μπαινω ουτε φυσικα με τον ιδιο κωδικο στο msger. Αν παω στις ρυμισεις και στο κεντρο διαχείρισης λογαριασμου και παω να αλλαξω ξανα τον κωδικο δλδ να βαλω εναν προσωπικο δικο μου λογαριασμο με ξανα μπλοκαρει και παλι πρεπει να κανω την ιδια διαδηκασια να στειλει εκ νεου νεο κωδικο. Τι λαθος κανω ? Η πρεπει να μεινει ο λογαριασμος μερικες μερες ως εχει ? η κανω εγω κατι λαθος. Θα ηθελα να μου δωσετε μερικες πληροφοριες διοτι δεν εχω απο κανεναν καποια πληροφορια. Ευχαριστω πολυ, Γκαρματης Παντελης - pgarmat@yahoo.gr  

4 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 11 μήνες

Καλημέρα Παντελή, συγνώμη για την καθυστέρηση. Ακόμα αντιμετωπίζεις το ίδιο πρόβλημα? Γενικά εδώ θα βρεις μερικές πληροφορίες - βοήθεια σε προβλήματα σχετικά με αυτό που αντιμετωπίζεις.

Garmatis Pantelis απάντησε πριν 11 μήνες

Γεια σου Γιωργο, ναι ολα οκ βημα βημα μεχρι που ζητησε νεο κωδικο , με εσωσε αυτο απο τον mozila κ οχι απο τον chrome που χρησιμοποιώ τελικα. Ομως εχω κ ενα αλλο θεμα , για πρωτη φορα ειδα να κλειδωνουν το καναλι μου στο YTB δεν εχω βιντεο δικα μου μεσα ουτε το χρησιμοποιω για μουσικα κλιπσ απλα μονο για να πρακολουθω αλλα καναλια, προφανος κατι βρηκε το ytb και μου εστειλε mail οτι δεν τηρώ τους κανονες και αποφασισε να μου το κλεισει. Εστειλα ενα mail σε μια φιλη οπου εργαζεται στην Google στα κεντρικα της Καλιφόρνιας και μου ειπε οτι περνει αρκετες μερες μεχρι να ξεκλειδωσει γιατι το συστημα μπορει να εντοπισε χακινγκ. Δεν ξερω τι λύση υπαρχει δεν μου εχει ξανασυμβεί αυτο. Οποτε YTB στον λογαριασμο μου δεν μπαινω και περιμενω να δω και εγω τι θα γινει.

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 11 μήνες

Καλησπέρα Παντελή, εάν δεν έκανες εσύ κάποια ενέργεια που να προκάλεσε τον αποκλεισμό σου από την υπηρεσία θα σου πρότεινα να αλλάξεις τους google κωδικούς σου έτσι ώστε να αποκλίσεις την πιθανότητα κάποιος να άλλος να έχει πρόσβαση στο λογαριασμό σου.

 

Garmatis Pantelis απάντησε πριν 11 μήνες

Γεια σου Γιωργο, εννοείται εγινε αυτο που λες αλλαγή νέων κωδικών οχι μονο στο fb αλλα σε ολα τα μεσα που μπαινουμε instagram mails ολα οσα εχω αλλα μονο το gmail δεν βρηκε κατι γιατι εχω συνδεσει το κινητο οτι γινει απο αλλο λογαριασμο πρεπει να δωσεις εντολη οπως ξερεις οτι εισαι εσυ ! Το ιδιο εκανα τωρα και στο FB. Τωρα περιμενω απαντηση απο το support YTB γιατι εχει κλειδωσει αλλα περιμενω και τι γινει απο την Google μεσο γνωστης απο Καλιφόρνια αν και η ιδια μου ειπε να περιμενω μερικες μερες γιατι θα παρει χρονο. Αναγκάστηκα να φτιαξω και εναν δευτερο λογαριασμο gmail χωρις να τοποθετισω νουμερο κινητου. Σε ευχαριστω παντως για τις πληροφοριες. Ειμαι ηλεκτρονικος ανω τα 30+ χρονια και ναι μεν γνωριζω καποια πραγματα αλλα δεν μου εχει ξανα συμβεί αυτο.