Προβλημα με λαπτοπ acer aspire E5-571G-5107

Καλησπέρα.Την περασμένη εβδομάδα παρέλαβα απο το e-shop ενα καινούργιο λάπτοπ acer aspire E5-571G-5107 χωρις λογισμικο.Εγκατεστησα τα windows 7 pro 32 bit που έχω,κι όλα πήγαιναν καλά μέχρι που ήρθε η στιγμή να εγκαταστησω τους drivers.Τοτε διαπίστωσα οτι το cd που συνόδευε το λάπτοπ δεν είχε μέσα ουτε drivers ουτε manual.Μπαίνοντας στο site της acer για να τα κατεβασω απο εκεί είδα οτι για το συγκεκριμένο λάπτοπ υποστηρίζονται τα windows 10,8 και 7 (που με ενδιαφέρουν) αλλά μονο σε εκδοση 64 bit.Αποτελεσμα δεν ειχε ουτε η προσπαθεια μου να κανω update μεσω του device manager.Επικοινωντας με την εταιρία μου είπαν να εγκαταστησω τους drivers για 64 bit πράγμα που προσπάθησα αλλά δεν λειτουργούσαν, η αλλιως να πάρω άλλο λογισμικό!!! Από το e-shop δε ο υπάλληλος όταν τον ρώτησα γιατί δεν αναφέρεται στο site τούς οτι το συγκεκριμένο μηχάνημα δέχεται μονο κάποια λογισμικά, για να μπορέσω να επιλεξω κάποιο άλλο, μου ειπε οτι ηταν δική μου ευθύνη να ψαξω να μάθω τι λογισμικο παίρνει!!! Πέρα απο την απογοήτευση μου για το after sales και των δυο εταιριών το πρόβλημα είναι οτι δεν έχω λάπτοπ.Μπορείτε να βοηθησετε?