Προβλημα με τα δεδομενα του κινητου

Ανοιγω τα δεδομενα μα δεν εμφανιζετε το εικονηδιο οτι ειναι ανοιχτα και γενικα δεν λειτουργουν.. μου ειχε γινει και παλια μου ειχε κρατιση καμποσο διαστημα και στο ασχετο εγινε... τωρα το εκανα και εργοστασιακες ρυθμισεις αλλα και παλυ δεν φτιαχτηκε ξερετε μιπως τι μπορω να κανω;