Προβλημα με το ιντερνετ σε pc

Γεια σας ένας φίλος μου έχει ένα πρόβλημα με το PC του. Δεν μπορεί να συνδεθεί στο ίντερνετ. Το λειτουργικό που χρησιμοποιεί είναι τα windows xp. Το ρούτερ που έχει λειτουργεί κανονικα όσον αφορά το wi-fi αλλά το pc δεν μπορεί να συνδεθεί. Λίγο που το κοίταξα αναφέρει σαν πρόβλημα το εξής: "Limited or no connectivity... Network did not assign a network address to the computer". Του το είχε παρουσιάσει και παλαιότερα το πρόβλημα κάποιες φορές αλλά έκλεινε το ρουτερ για λίγο και μετά μόλις το άνοιγε συνδεόταν κανονικά (προφανώς άλλαζε η ip του υπολογιστή με το κλείσιμο του ρουτερ και λυνόταν το πρόβλημα) αλλά πλέον δεν συνδέεται καθόλου. Έχετε καμιά ιδέα τι μπορεί να φταίει. Ευχαριστώ εκ των προτέρων...