Ilias Ifantis ρώτησε πριν 7 έτη

Εχω αρκετα χρονια hellas online,στην αρχη το ιντερνετ (μενω σε χωριο)αν και αργο ηταν σταθερο και δουλευε κανονικα.Τους τελευταιους 5-6 μηνες μετα τις 18;00 επεφτε καθε 30s και το εκανε μεχρι την αλλη μερα το πρωι περιπου μεχρι τις 7..και μετα δουλευε κανονικα μεχρι να παει παλι 18;00.Ηρθε τελικα ο τεχνικος κοιταξε κατι καλοδια εξω απο το σπιτι, μιλησε και με τα 'κεντρικα' και μου ειπε δες το για 2 μερες και την τριτη στειλε ενα μνμ η παρε τηλ και πες μας αν εχεις καποιο προβλημα.Για 2 μερες δουλευε αψογα.Την τριτη μερα ξαφνικα δν ειχα ιντερνετ,κοιταξα το ρουτερ και το λαμπακι που λεει online ηταν κοκκινο,,το εκλεισα 2-3 φορες και παλι γινοταν το ιδιο.μετα πατησα την μικρη τριπουλα που λεει restart και εφτιαξε.Την αλλη μερα 2 φορες επεσε το ιντερνετ με διαφορα 5-6 ωρες αλλα ολα τα λαμπακια ηταν αναμενα και απο τοτε η ταχυτητα επεσε Αρκετα..το εκανε αυτο 2-3 μερες αλλα την 4η ολο και πιο συχνα..επισης η ταχυτητα επεφτε και η διαρκεια χωρις ιντενρετ μεγαλωνε.Σημερα ανοιξα το pc γυρω στις 15:00 και μπηκα να κανω speed test και ειχα 0.10mbps..μετα απο καμια ωρα η ταχυτητα πηγε σε λογικα επιπεδα αλλα οχι οσο επιανα...Τι φταιει, τι πρεπει να κανω?

2 Απαντήσεις

Έλενα Σωτήρη Staff απάντησε πριν 7 έτη

Καλησπέρα Ηλία.

Θεωρητικά μπορεί να φταίει το οτιδήποτε. Θα πρέπει να επικοινωνήσεις ξανά με την εταιρεία παροχής ίντερνετ, έτσι ώστε να ελέγξουν αν το πρόβλημα είναι απ' την πλευρά τους, ή αν ενδεχομένως το ρούτερ είναι προβληματικό.

VASILAKAKIS DIMITRIO απάντησε πριν 7 έτη

Παρακαλω οπως μην χρησιμοποιηθει ως δεδικασμενο.

Ρωτησε μηπως εχουν κατεβασει το προφιλ του ρουτερ.

Ανοιξε εσυ η τεχνικος την πριζα κ αλλαξε την ακρη των καλωδιων(κοψτες λιγο ) κ επανασυνδεσε τες με διαφορετικη πολικοτητα(αντιστρεψε τες).

Εισηγησου να κανουν το ιδιο κ οι του ΟΤΕ στο δικο τους κυτιο διακλαδωσεως .

Εαν εντος 24ωρων δεν επανελθει στα στανταρ του, ζητησε αντικατασταση ρουτερ(ετσι για να σου φυγει η ιδεα σαν λογο ,διοτι θα αρνηθουν).

Εκ πειρας ολα τα παραπανω( τεχνικος ).