black mamba ρώτησε πριν 9 έτη

πριν λιγο καιρο εβλα και εγω τα windows 10...παρατηρησα ομως αφου κατεβασα ενα αρχειο οπου προσπαθησα να το ανοιξω μου ελεγε <<για να συνεχισετε πληκτρολογηστε κωδικο προσβασης διαχειριστη και καντε κλικ στο κουμπι επομενο>> αλλα δεν γινεται να πατησω το επομενο καιδεν ξερω που να πληκτρολογησω τον κωδικο προσβασης....παρακαλω βοηθηστε με

17 Απαντήσεις

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Ανέβασε μια φωτογραφία με το αρχείο και το μήνυμα λάθους.
Επίσης πάτησε winkey+X -> Πίνακας ελεγχου -> Λογαριασμοί χρηστών και δες αν είσαι διαχειριστής.

black mamba απάντησε πριν 9 έτη

το μυνημα λαθους είναι αυτό http://imgur.com/p3U43jf,οπου δεν μπορω να πατησω το ναι.Επεισις δεν μου λεει τιποτα ότι είμαι διαχειριστης,τι μπορω να κανω?

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Υπάρχουν άλλοι λογαριασμοί που χρησιμοποιούν τον υπολογιστή Φαίνονται άλλοι στο λογαριασμοί χρηστών; Την αναβάθμιση στα 10 ποιος σου την έκανε;

black mamba απάντησε πριν 9 έτη

όχι δεν υπαρχουν αλλοι λογαριασμοι. την αναβαθμιση την εκανα εγω μεσω των updates,επεισις αν παω ρυθμισεις-> επιλογες εισοδου μου λεει πάνω-πάνω με κοκκινα γραμματα <<απαιτειται κωδικος πρόσβασης για την επανενεργοποιηση αυτου του υπολογιστη από αναστολη λειτουργειας.Εισελθετε ως διαχειριστης,για να αλλαξετε αυτην τη ρυθμιση>>...όμως εάν παω πίνακας ελεγχου->εργαλεία διαχειρισης->διαχειριση υπολογιστη->τυπικοι χρηστες και ομαδες->χρηστες..παταω με διξι κλικ στο administrator->ιδιότητες..παταω το κουτακι οπου λεει ο λογαριασμος είναι απενεργοποιημένος ώστε να φυγει το τικ,υστερα παταω οκ αλλα μου γραφει σαν error ότι δεν επιτρεπεται η προσβαση...ελπιζω να βοηθησα στο να καταλάβεις κατι από το πρόβλημα μου

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Εκεί που πήγες στους χρήστες, γράψε μου τι λογαριασμούς βλέπεις, επίσης στον λογαριασμό administrator άλλαξε τον όπως ήταν.

black mamba απάντησε πριν 9 έτη

βλεπω αυτους τους λογαριασμους http://imgur.com/YJj8L2T και δεν μπορω να αλλαξω τιποτα στον λογαριασμο administrator διοτι μου λεει αυτό http://imgur.com/bgWBKJJ

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Είναι προφανές ότι δεν έχει φτιαχτεί λογαριασμός χρήστη για τον υπολογιστή σου, δεν ξέρω πως έγινε αυτό.
Πήγαινε από το start menu-> Ρυθμίσεις-> Λογαριασμοί.
Έχει εκεί κάποιον λογαριασμό; Σου δίνει την δυνατότητα να συνδέθεις με άλλον ή να φτιάξεις άλλον;

black mamba απάντησε πριν 9 έτη

μου δειχνει αυτό εάν παω στον start menu-> Ρυθμίσεις-> Λογαριασμοί http://imgur.com/3hrVhzn

black mamba απάντησε πριν 9 έτη

τωρα όταν παταω να δημιουργησω καινουργιο λογαριασμο δεν κανει τιποτα...δελαδη το παταω και είναι σα να μην το πατησα

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Δοκίμασε την διαχείριση του λογαριασμού Microsoft. Σου βγάζει εκεί τις συσκευές σου; Δοκίμασε να αλλάξεις το password.
Στα στοιχεία που έχεις σβήσει, αναγραφεί πουθενά διαχειριστής;

black mamba απάντησε πριν 9 έτη

δεν εχω συσκευες,διοτι δεν εχω καμια από αυτές τις συσκευες που χρειαζεται x-box,surface ή windows phone...επεισις δεν εχω σβησει κανενα αρχειο...αλλα αυτό που με παραξενευει είναι ότι εχθες μπορουσα να πατησω το <<προσθηκη λογαριασμου microsoft>> ενώ τωρα δεν μπορω τι μπορει να φταιει?

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Ποιος σου είπε ότι χρειάζεται αυτές τις συσκευές; Άμα δεν δείχνει το αναγνωριστικό του υπολογιστή σου στις συσκευές, κάτι δεν έχει πάει καλά. Καλό θα ήταν να ξανακάνεις την εγκατάσταση.

black mamba απάντησε πριν 9 έτη

Σε ευχαριστω για τις συμβουλες σου θα το προσπαθησω και θα γραψω εαν πετυχε

black mamba απάντησε πριν 9 έτη

Την εγκατασταση πως θα την κανω βαζοντας παλι τα 7 και κανοντας την δωρεαν ενημερωση παλι?

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Είναι ο προτιμότερος τρόπος.
Θα μπορούσες να κάνεις και επαναφορά στα 7, αν έκανες update στα 10, αλλά θα πρέπει να κάνεις full έλεγχο των windows για τυχόν προβλήματα και κατεστραμμένα αρχεία του συστήματος, γιατί μάλλον κάπου εκεί θα οφείλεται το πρόβλημα που έχεις.

black mamba απάντησε πριν 9 έτη

Εκανα εναν έλεγχο για ιους και μου ειπε πως εχω κακοβουλο λογισμικο 0.ο αρα κανω φορματ και επιστρεφω στα 7?? (για την ωρα) σωστα??

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Το καλύτερο που έχεις να κάνεις.