Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: Ερωτήσειςπροβλημα με microsoft authenticator (κλειδώθηκα εξω απο τον λογαριασμο microsoft)
Nikolas Mavridis ρώτησε πριν 2 μήνες

Καλησπέρα

Διαθέτω έναν λογαριασμό Microsoft που είναι από το πρόγραμμα
[ Microsoft 365 Developer Program]
Για να αποκτώ πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό στο pc έπρεπε να είχα στο κινητό εγκατεστημένη την εφαρμογή
{Microsoft authenticator}

Ώστε να ολοκληρώνω κάθε φώρα την λεγόμενη
[μέθοδο επαλήθευσης δύο βημάτων]
(που παρεμπιπτόντως ήθελα να την είχα απενεργοποίηση αν το γνώριζα νωρίτερα διότι ποιο πολύ προβλήματα δημιούργησε πάρα λύσεις )
🥴Μια μέρα διέγραψα την εφαρμογή από το παλιό τηλέφωνο (Smartphone) χωρίς να το πολύ σκεφτώ (γενικά δεν είχα εμπειρία με αυτήν την εφαρμογή στο παρελθόν)
Αφου ήταν η ώρα να το αντικατάστισω με ένα κενουριο

📲Την στιγμή που την κατέβασα στην νέα συσκευή είχα
Είδη χάσει την πρόσβαση του λογαριασμού στην ίδια την εφαρμογή και χρειαζόταν να περάσω την μέθοδο δύο βημάτων όπου ουσιαστικά σήμαινε πως έπρεπε να μην είχα χάσει την πρόσβαση ποτέ στην παλιά συσκευή ώστε να συνδεθώ εκ νέου με τον λογαριασμό μου σε αυτήν την εφαρμογή που θα επέτρεπε να αποκτώ πρόσβαση στον λογαριασμό μου Microsoft μέσο pc με την νέα συσκευή ποια
😭Και δυστυχώς δεν είχα ορίσει κάποια εναλλακτική επιλογή
Ώστε να μπορώ να το ξεπεράσω σε μια τέτοια περίπτωση ή πχ λόγο κλοπής της παλιάς συσκευής...
Ήθελα να ρωτήσω αν υπάρχει κάποιος τρόπως αποκατάστασης του λογαριασμού χωρίς να χρειάζεται να περάσω την επαλήθευση 2 βημάτων
ή εχω χάσει  την πρόσβαση οριστικά? 
Ευχαριστώ για τον χρόνο σας εκ των προτέρων

6 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 2 μήνες

Καλημέρα Νικόλα, από τη στιγμή που δεν έχεις ορίσει κάποια εναλλακτική επιλογή δεν νομίζω ότι μπορείς να κάνεις και πολλά. Έχεις χάσει πρόσβαση σε αρχεία ή απλά τον θες για δωρεάν office? 

Kostas95166230 απάντησε πριν 2 μήνες

απλα στειλε ενα email στην microsoft και πες τι εχει γινει και κανε το ιδιο για καθε κωδικο που ειχες στο 2a .Το εχω παθει πολλες φορες 

Kostas95166230 απάντησε πριν 2 μήνες

απλα στειλε ενα email στην microsoft και πες τι εχει γινει και κανε το ιδιο για καθε κωδικο που ειχες στο 2a .Το εχω παθει πολλες φορες 

Kostas95166230 απάντησε πριν 2 μήνες

απλα στειλε ενα email στην microsoft και πες τι εχει γινει και κανε το ιδιο για καθε κωδικο που ειχες στο 2a .Το εχω παθει πολλες φορες 

Nikolas Mavridis απάντησε πριν 2 μήνες

Aυτη ειναι η διεύθυνση της microsoft: secure@microsoft.com ? ή εχω βρει λανθασμένη?

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 2 μήνες

Δοκίμασε εδώ.