Τασος Δημου ρώτησε πριν 7 έτη

Ειχα καιρο να ανοιξω το skype και αντιμετωπιζω το εξης:
Απο κινητο, ενω προσπαθω να μπω στο λογαριασμο μου, μου λεει οτι ειναι προσορινα απενεργοποιημενος
Απο υπολογιστη, οτι μαλλον καποιος αλλος χρησιμοποιει το λογαριασμο αυτο
Μπαινω σε μια φορμα ανακτισης του λογαριασμου και αφου συμπληρωνω τα στοιχεια, μου στελνουν mail που λεει οτι λαβανε αιτηση ανακτισης λογαριασμου για ενα mail το οποιο δεν εχει καμια σχεση με το δικο μου, και αν θελω να ξανασυμπληρωσω τη φορμα
Αν ξερετε κατι

8 Απαντήσεις

Dimitris απάντησε πριν 7 έτη

Ίσως σου έκλεψαν τους κωδικούς. Απο εδώ προσπάθησες? https://a.login.skype.com/diagnostics Αν εχεις δηλώσει αριθμό κινητού κατά την εγγραφη καλύτερα βάλε αυτόν να σου έρθει εκει ο κωδικός επαναφοράς. Στο skype στο web με τον λογαριασμό σου μπορείς να συνδεθείς? 

Τασος Δημου απάντησε πριν 7 έτη

Δημητρη ευχαριστω για τη γρηγορη απαντηση
Δοκιμασα αυτο που λες και με το user και με αριθμο τηλεφωνου
Μου δειχνει οτι υπαρχει ο λογαριασμος ακριβως με το ονομα μου αλλα δεν μπαινω με τον κωδικο μου και μου λεει αυτα που εγραψα
Στο skype της γυναικας μου υπαρχει κανονικα ως επαφη και εμφανιζεται αποσυνδεμενος
Το θεμα μου ειναι οτι το ονομα (οχι το user) ειναι το πραγματικο μου και ισως αν κανω αλλο λογαριασμο δε θα ειναι διαθεσιμο

Dimitris απάντησε πριν 7 έτη

Απο web στον λογαριασμό σου skype σε βάζει? δηλαδή από εδώ.  https://login.skype.com/login?client_id=360605&redirect_uri=https%3A%2F%2Fsecure.skype.com%2Fportal%2Flogin&response_type=postgrant&state=v2TSF0Cl8dhX&message=logged_out

Τασος Δημου απάντησε πριν 7 έτη

Οχι Δημητρη, το δοκιμασα πριν και ξανα μετα την απαντηση σου.
--Μολις βαλω user και κωδικο μου λεει αυτο:
''Φαίνεται ότι ίσως κάποιο άλλο άτομο να χρησιμοποιεί το λογαριασμό σας

Για να βοηθήσουμε εσάς —και μόνο εσάς— να ανακτήσετε την πρόσβαση στη διεύθυνση tasos034, πρέπει να επαληθεύσουμε ότι είναι δική σας.''

--Οταν πατησω επομενο μου ανοιγει αυτο:

''Με ποιον τρόπο θέλετε να λάβετε τον κωδικό ασφάλειάς σας;

Αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση st*****@gmail.com

Δεν έχω πια αυτές τις πληροφορίες''

--Εδω ηδη υπαρχει το πρωτο στραβο, διοτι αυτη η διευθυνση δεν ειναι δικη μου.
--Επιλεγω το δευτερο, μου ανοιγει μια φορμα, συμπληρωνω τα στοιχεια μου, εμφανιζεται να ειναι ο λογαριασμος με το δικο μου ονομα και οταν υποβαλω την αιτηση για ανακτιση του λογαριασμου, μου ερχεται απαντηση
''Πρόσφατα λάβαμε ένα αίτημα επαναφοράς του Microsoft λογαριασμού σας stavros878@hotmail.gr. Δυστυχώς τα στοιχεία που μας δώσατε δεν είναι επαρκή ώστε να μπορέσουμε να επιβεβαιώσουμε την κυριότητα του λογαριασμού.''
Και αυτο το mail που αναφερει δεν εχει καμια σχεση με το δικο μου.
--Και λεει αν θελω να υποβαλω νεα φορμα.
Προς το παρον εστειλλα μηνυμα σ αυτο το mail, αν ειναι υπαρκτο μηπως απαντησει και βγαλουμε καμια ακρη
Αν δε σας ξαναετυχε κατι τετοιο μην ασχολειστε παραπανω. Θα φτιαξω νεο λογαριασμο

Dimitris απάντησε πριν 7 έτη

Μισό λεπτό αφου ειναι της γυναίκας σου οπως λες γιατί δεν μπαίνει στο μαιλ και να δει τον νέο κωδικό? Δεν εχει πρόσβαση? Για να γινει ανάκτηση απ το ξέρω χρειάζεται οπωσδήποτε πρόσβαση στο μαιλ. 

Τασος Δημου απάντησε πριν 7 έτη

Δημητρη, δεν ειναι της γυναικας μου.
Ειπα οτι στον δικο της λογαριασμο, με βλεπει οπως με ειχε στις επαφες και δειχνει οτι ειμαι απενεργοποιημενος.
Αρα αν τον χρησιμοποιουσε αλλος θα φαινοταν σε συνδεση, αυτο ενοω
Ας το, δεν πειραζει, το μπερδεψαμε

Dimitris απάντησε πριν 7 έτη

Σορρυ κατάλαβα λάθος. Δηλαδή στο μαιλ που είχες δηλώσει τότε που έφτιαξες τον λογαριασμό δεν έχεις ποια πρόσβαση? Αν βάζεις άλλο μαιλ και του ζητάς να σου στείλει εκεί τα στοιχεία, ειναι λογικό να σου βγαζει αυτό το μήνυμα γιατί θεωρεί ότι καποιος πάει να χακάρει τον λοραγιασμό. 
Στο πρώτο λινκ που σου έδωσα εκεί μπορείς να βάλεις και το κινητό σου. Ούτε αυτό το δεχεται? 

Τασος Δημου απάντησε πριν 7 έτη

Δημητρη μου, σ ευχαριστω παρα πολυ για το ενδιαφερον, αλλα δε θα μπορεσουμε να συνενοηθουμε γραφοντας εδω.
Λοιπον, μια τελευταια προσπαθεια.
---Προσπαθω να μπω με το mail  που δημηουργησα το λογαριασμο
---Προσπαθω να μπω με το user
---Προσπαθω να μπω με το κινητο που εχω δηλωσει
---Πρασπαθησα ηδη και με το link που μου εδοσες
Ο λογαριασμος φαινεται να υπαρχει ως username και με το ονοματεπωνυμο μου, αλλα σε ολες τις περιπτωσεις μου λεει οτι μαλλον καποιος αλλος χρησιμοποιει το λογαριασμο και πρεπει να συμπληρωσω στη φορμα που μου ζηταει τα προσωπικα μου στοιχεια, για να ταυτοποιησει οτι ειμαι εγω ο κατοχος και να γραψω ενα mail στο οποιο να μου απαντησουν.
Στην απαντηση τους μου λενε ''Πρόσφατα λάβαμε ένα αίτημα επαναφοράς του Microsoft λογαριασμού σας stavros878@hotmail.gr. Δυστυχώς τα στοιχεία που μας δώσατε δεν είναι επαρκή ώστε να μπορέσουμε να επιβεβαιώσουμε την κυριότητα του λογαριασμού.''
Το mail αυτο που αναφερεται δεν ειναι δικο μου, δεν εχει καμια σχεση με εμενα.
Επισης δεν καταλαβαινω γιατι αναφερεται ως microsoft λογαριασμος.
Δε μα νοιαζει και τοσο για τον λογαριασμο, οσο αν φτιαξω καινουριο, μαλλον δε θα δεχεται το ονοματεπωνυμο μου, που ηταν δηλωμενο το πραγματικο; δεν ξερω.
Τελος παντων, αν δε σας εχει ξανατυχει κατι τετοιο, αφηστε το. Θα φτιαξω νεο και θα δω πως θα το βολεψω