Γιώργος Ποδάρας ρώτησε πριν 9 έτη

Λοιπον,μολις αντιμετωπισα το εξης προβλημα,εχω ενα πολυμηχανημα canon mp600,προσφατα εγκατεστησα τους drivers στον υπολογιστη μου (win 7 64 bit) και εκτελουσε κανονικα ολες τις λειτουργιες (αντιγραφη εκτυπωση σαρωση).Σημερα ομως οταν πηγα να σκαναρω ενα εγγραφο ενω δουλευει η προεσκοπιση μολις παταω την σαρωση ξεκιναει αλλα αμεσως μετα ακυρωνεται μονη της. Καποια ιδεα σε αυτο το προβλημα? Ευχαριστω προκαταβολικα.

6 Απαντήσεις

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Δοκίμασε να κάνεις την σάρωση από τα κουμπιά του μηχανήματος και όχι από τον υπολογιστή σου. Κάνει το ίδιο;

Γιώργος Ποδάρας απάντησε πριν 9 έτη

Απο το μηχανημα δεν ξεκιναει καν η σαρωση,παταω οτι χρειαζεται και οταν μου λεει να πατησω ενα συγκεκριμενο κουμπι αφου βαλω το εγρραφω για να ξεκινησει η σαρωση το κουμπι ειναι νεκρο δεν λειτουργει.
 

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Χωρίς να σου βγάζει κάποιο error στην οθόνη; Ίσως να είναι hardware πρόβλημα. Δοκίμασε να τον κάνεις hard reset αν και δεν έχω πολλές ελπίδες.
Πήγαινε στα Settings->Device Settings-> Reset settings

Γιώργος Ποδάρας απάντησε πριν 9 έτη

Το δοκιμασα και αυτο,δεν αλλαξε τιποτα,το περιεργο ειναι οτι ειχα σαρωσει κανονικα αρχειο πριν λιγο καιρο και τωρα δεν το  κανει.

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Προφανώς λοιπόν κάποιο hardware πρόβλημα του μηχανήματος. Θα χρειαστεί service

Γιώργος Ποδάρας απάντησε πριν 9 έτη

Θα το φροντισω τοτε,ευχαριστω για τον χρονο σας!