Apostolos S ρώτησε πριν 2 έτη

Καλησπέρα. Μόλις την πάτησα πολύ άσχημα με ένα "Feature" την ίδιας της Microsoft το οποίο μόνο feature δεν ειναι, αλλά BUG. Έχω προβεί σε όλες τις απαραίτητες διαδικασίες. Επικοινώνησα και με την υποστήριξη χωρίς κάποιο θετικό αποτέλεσμα. Έχω τραβήξει screenshot από την περισσότερη διαδικασία, και το Bug μπορεί να επαναληφθεί για επιβεβαίωση. Στα φόρουμς της ίδιας της Microsoft το θέμα παραμένει άλυτο και εκατοντάδες κόσμος εν τέλη καταλήγει στο φορματ και εκ νέου εγκατάσταση. Δυστυχώς όμως το έμαθα αφού δοκίμασα ο ίδιος αυτό το τρομερό feature. Η ερώτησή μου είναι η εξής: Πού μπορώ να στείλω αναλυτική περιγραφή του προβλήματος και screenshot για να μπει αν θέλεις σε εκπομπή όπως πχ το facepalm? Θα ήθελα να γίνει ντόρος γιατί δεν ειδοποιούν με κανένα τρόπο και ΟΝΤΩΣ είναι πρόβλημα. Έχω και κάποιες λύσεις που ελαχιστοποιούν αυτά που χάνουμε. Ευχαριστώ

13 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 2 έτη

Γεια σου Απόστολε, γράψε μας αναλυτικά στο [το email αφαιρέθηκε].

Apostolos S απάντησε πριν 2 έτη

Ευχαριστώ

Apostolos S απάντησε πριν 2 έτη

Φίλε μου έχω στείλει αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση.
Το έχετε λάβει , έτσι;

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 2 έτη

Δεν έχει έρθει τίποτα, ούτε στο spam.

Apostolos S απάντησε πριν 2 έτη

Άγγελε το έχω στείλει από 3/8.. Έχω και συννημένο μαζί μήπως έχετε κάποιο policy? Να δοκιμάσω να το ξαναστείλω;

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 2 έτη

Από το hotmail που έχεις εδώ στην πλατφόρμα δεν έχει έρθει τίποτα. Λαμβάνουμε κανονικά συνημμένα. Τι να πω, δοκίμασε να το ξαναστείλεις.

Apostolos S απάντησε πριν 2 έτη

Καλά έχει γίνει το εξής απίστευτο. Το Email που έχω κάνει λογαριασμό στο PCsteps δεν αναφέρεται πουθενά μέσα στο profile, τα στοιχεία σύνδεσης δεν έχουν αποθηκευτεί στα αποθηκευμένα logins του firefox, δεν μπορώ να κάνω forgot password γιατί για κάποιο λόγο δεν δέχεται κανένα Email μου και μου λέει να βάλω κάποιο έγκυρο, και εν ολίγης έχω 3-4 emails και δεν ξέρω με ποιό έχω κάνει λογαριασμό σε αυτή την πλατφόρμα !!!
Τέλος πάντων. Για να μην γράψω το email μου εδώ φόρα παρτίδα, το ξαναστέλνω απο ένα email που ξεκινάει με apostolos.***************@hotmail.gr με subject "Δεν είναι BUG είναι FEATURE"

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 2 έτη

Εξακολουθεί να μην έχει έρθει τίποτα, ούτε στο spam.

Apostolos S απάντησε πριν 2 έτη

Από εμένα έχει σταλεί και τις 2 φορές. Θες να στείλεις εσύ ένα email να ανοίξει συνομιλία να απαντήσω εκεί.. Τι να πω; Να το Βάλω στο PasteBin?

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 2 έτη

Απόστολε, δεν έχεις κάποιο gmail και να στείλεις από εκεί?

Apostolos S απάντησε πριν 2 έτη

Καλησπέρα μόλις έφτιαξα Gmail και το ξαναέστειλα.
Το email είναι "tempmailforpcsteps@gmail.com"
Δεν μπορώ να καταλάβω τι γίνεται.

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 2 έτη

Αυτή τη φορά ήρθε. Άγνωστο πού χάθηκαν τα προηγούμενα και γιατί. Ώρες ώρες σκέφτομαι πως αν εμείς που ξέρουμε 5 πράγματα από τεχνολογία έχουμε τέτοια προβλήματα, πόσο υποφέρουν οι άλλοι που δεν ξέρουν ούτε αυτά τα 5 πράγματα.

 

Όσο για το λογαριασμό που έχεις εδώ, το email είναι εκεί που σου έρχονται οι ειδοποιήσεις.

Apostolos S απάντησε πριν 2 έτη

Πραγματικά. Μάλλον κάπου κάποτε στην περίπτωσή μας κάτι τέτοιο θα έχει παίξει:

Μην απαντήσεις σε εκείνο το email. Χάθηκε για πάντα μαζί με το Private Window και το Random Password που διάλλεξε ο firefox.
Για περεταίρω επικοινωνία στο email που έχω στην πλατφόρμα...ή εδώ ..
<3