Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΠρόβλημα εξωτερικού σκληρού δίσκου
Παναγιώτης ρώτησε πριν 9 έτη

Καλησπέρα. Έχω έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο Seagate 500GB και ξαφνικά χωρίς να πέσει κάτω όταν τον συνδέω στο laptop μου κάνει θόρυβο, δεν ανοίγει το autoplay αλλά ούτε μπορώ να μπω και χωρίς αυτό. Αν κάνω διπλό κλικ στο εικονίδιο για να ανοίξει ο δίσκος δεν μπαίνει και μετά από πολύ ώρα μου λέει ότι πρέπει να του κάνω format. Μπορεί να γίνει κάτι τουλάχιστον να σώσω τα αρχεία μου? Ευχαριστώ.

12 Απαντήσεις

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Κάνε δεξί κλικ στον εξωτερικό. Ιδιότητες->Εργαλεία ->Έλεγχος δίσκου

Παναγιώτης απάντησε πριν 9 έτη

Θα το κάνω μόλις πάω σπίτι και θα ενημερώσω. Ευχαριστώ πολύ.

Παναγιώτης απάντησε πριν 9 έτη

Δυστυχώς, δεν ανοίγει τίποτα με το δεξί κλικ εκτός από το format.

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 9 έτη

Τρέξε ένα CrystalDiskInfo, να δεις σε τι κατάσταση είναι ο δίσκος.

Παναγιώτης απάντησε πριν 9 έτη

 Ευχαριστώ. Θα το δοκιμάσω και θα σου πω.

Παναγιώτης απάντησε πριν 9 έτη

Καλησπέρα, μόλις μπόρεσα να τρέξω το CrystalDiskInfo.  Δεν βλέπει καθόλου τον εξωτερικό μου δίσκο.

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Δοκίμασε από την γραμμή εντολών να δεις αν μπορείς να μπεις στον δίσκο σου πχ cd E: (όπου Ε βάλε το γράμμα του εξωτερικού σου). Αν μπει τρέξε chkdsk /f
Αλλιώς winkey+r -> diskmgmt.msc Φαίνεται εκεί ο σκληρός σου; Δοκίμασε από εκεί ιδιότητες και μετά έλεγχο δίσκου.

Παναγιώτης απάντησε πριν 9 έτη

Δεν μπαίνει ούτε από εκεί.

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Είτε είναι σε εγγύηση είτε όχι, ίσως η μόνη σου ελπίδα είναι να επικοινωνήσεις με το επίσημο service, και δεν νομίζω να υπάρχει Ελλάδα αντιπροσωπεία.
Ρίξε μια ματιά εδώ μήπως σε βοηθήσουν τίποτα διαγνωστικά. Από αυτό το site μπορείς και να ζητήσεις τεχνική υποστήριξη.

Παναγιώτης απάντησε πριν 9 έτη

Ok, ευχαριστώ. Μήπως υπάρχει κάποιο πρόγραμμα που μπορώ να ανακτήσω τα αρχεία?

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Άμα δεν αναγνωρίζεται καν ο σκληρός δεν μπορείς να κάνεις κάτι. Καλύτερα να επικοινωνήσεις με το service.

Παναγιώτης απάντησε πριν 9 έτη

Καλησπέρα. Σαν δίσκο τον βλέπει αλλά δεν μπορώ να μπω μέσα, ούτε να μπω στις λειτουργίες με το δεξί κλικ.