Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: ΔιάφοραΠρόβλημα με αγορά από ιντερνετ
Αναστασιος Κούσας ρώτησε πριν 7 έτη

Έχω κάνει μια συναλαγή μέσω ιντερνετ κατά την οποία ενώ το status δείχνει ότι έχει ακυρωθεί η παραγγελία γιατί όταν προχώρησα στην πληρωμή μέσω paypal μου έβγαλε transaction denied (και να βάλω αν είναι εφικτό άλλη κάρτα ) επομένως επέλεξα την επιλογή cancell order  τώρα βλέπω ότι έχει δεσμευθεί το αντίστοιχο ποσό στον τραπεζικό μου λογριασμό σαν να είχε γίνει αλλά ούτε στο paypal φαίνεται ότι εχει γίνει συναλλαγή ούτε στο gearbest . Στην τράπεζα μου λένε ότι εχει γίνει συναλλαγή άρα θα πρέπει να μιλήσω στον υπεύθυνο του καταστήματος . Που να απευθυνθώ στο paypal το οποίο εμφάνιζε άκυρη την κάρτα ή στο gearbest που δεν ολοκληρώθηκε η παραγγελία .?

1 Απαντήσεις

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 7 έτη

Εφόσον το PayPal δεν προχώρησε στην πληρωμή, που θα φαινόταν ξεκάθαρα στην σχετικά λίστα συναλλαγών, θα χρήματα θα αποδεσμευτούν στην τράπεζα σε μερικές ημέρες.
Σε κάθε περίπτωση, πάντως, με την υποστήριξη του PayPal πρέπει να επικοινωνήσεις, αν θέλεις να το επιβεβαιώσεις.